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活动前期 在活动中可能出现的问题 / Start-up Questions ?客人更改航班未通知我们,或没有提供航班信息 ?抵达的客人没有在名单上 解决方案 / Answers !提前落实接机人员、行李员、车队调度以及互相通报现场联系方式,并掌握客人联系 方式、酒店签到台联系方式及机场停车位置 !机场安排一辆备车 !必要情况可为来宾安排机场出租车,到达酒店后由会务组直接付费 !从第一班航班落地到最后一班航班,始终有接机人员手举接机牌站在出站口 醒目的位置,保证不漏接一位客人。 活动前期 前期各类文案准备 邀请函:涵盖活动目的、宗旨、活动简讯、报名与确认方式、行车路线、交通信息、会务组 联系方式等 日程表:日程表内有活动总流程 临时人力培训手册:涵盖各岗位工作职责、注意事项等 参会手册:整体活动安排日程及注意事项 班车时刻表:涵盖各发车点班车时刻表、司机联系方式、车牌号、途径路线 反馈表:根据活动环节制定评价,活动签到时发放,活动结束后回收 项目运营 车辆/司机 ? 贵宾车(2人):广州本田(推荐) ? 大型团体车(45人):沃尔沃大巴(酒店租用) 广州本田(2座) 沃尔沃大巴(45座) 安全预案 场地安全 ?提前勘察场地,确认各个相关活动场地的安全出口及逃生通道的位置,确认当地酒店的安保负 责人作为突发事件的紧急联系人。 来宾人身安全 ? 协助办理所有来宾的短期意外伤害保险 ? 优选车况良好、有安全带的交通工具作为大会指定用车 ?提前进行好所有工作人员的培训和突发事件相应预案 活动食品安全 ? 协调酒店处理菜单,避免冷僻或容易引发食品卫生事件的菜肴,保证食品卫生安全 医疗保障 ?酒店及随车配备急救包,联系并确认距离酒店最近的医院或门诊,以备突发医疗事件的应急需 要。 项 目 总 监 项 目 经 理 项目运营团队架构 设计组 场地组 会务组 物料组 客户组 负责全部有关美术设计、创意、制作、空间。 负责全部现场搭建、音响、视频 环节分工:大会、签到、晚宴、拓展、交通。 负责全部现场有关物料采购、管理、运输。 负责全部有关客户沟通、报价、合同立项。 核心团队成员介绍 项目总监--王雪平 Linda Wang ?具有10年的活动行销的行业经验, 曾就职于 美国George P. Johnson Company (GPJ) 公司,历任市场策略总监、高级客户总监等 职务。 ? 专长于市场策略制定、活动整体规划及大型 项目统筹管理。 ? 曾服务的主要客户包括 IBM, Cisco, Nortel, Buick, 上汽集团、荣威、克莱斯勒、雷克萨 斯等大型国际公司。 项目经理—杜娟 Joanna Du ? 具有3年大型活动管理的行业经验,曾就职 于北京天图设计、阳光朝露展示公司,任职 项目经理等职务。 ? 专长于活动整体规划、大型项目管理、设 计及制作。 曾服务的主要客户包括美国棉 花、Jeep、同房鼎欣、中国建设银行等大型 公司 核心团队成员介绍 项目支持– 杨林栋 David Yang 两年的会务会展项目执行经验,主要负责 协调供应商及项目外围支援,曾服务三 星、Nortel等客户 项目支持– 张建新 Jian Xin Zhang 两年的会务会展项目执行经验,主要负责 协调运营支持及人力管理。曾服务07~ 08Shell F1,北电、财政部等大项项目 项目运营进程 ?确定实施方式 ?确定场地 ?确定合同和报价 重要 ?整体工作计划及时间节 点制定 ?实地效果图制定并确认 ?完善并细化方案 ?确认报价并支付预付款 重要 方案具体实施 极其重要 项目时间表 整体规划 ?合作确认1 1月5日 ?活动方案调整确认 1月7日 ?场地预定 1月7日 ?预算确认 1月8日 ?合约签订 1月9日 来宾邀请 邀请函邮寄(电子/书面) 1月10日 ?RSVP确认 1月15日 ?最终名单确认 1月20日 ?分房表最终确认 1月22日 大会 ?大会互动环节确认 1月9日 ?大会整体流程确认 1月13日 ?晚宴 ?流程确认 1月9日 ? 节目确认 1月13日 ? 礼品种类确认 1月15日 ?道具准备制作完成 1月22日 制作物 ?主视觉确认 1月5日 ?邀请函确认 1月5日 ?延展
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