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项目经理培训广州市欧科地址信息技术服务有限公司目录项目管理基础理论欧科地理公司软件事业部项目类型及状态项目相关流程项目管理平台应用及演示疑问及解答操作测试目录项目管理基础理论欧科地理公司软件事业部项目类型及状态项目相关流程项目管理平台应用及演示疑问及解答操作测试1、什么是项目项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。项目的基本属性 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性2、什么是项目管理定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。——项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。资源资源: 一切具有现实和潜在价值的东西自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源人力和人才(man)、材料(material)、机械(machine)、资金(money)、信息(message)、科学技术(method of ST)及市场(market)等.7M项目管理作为方法和手段，也是资源。3、示例：举一个例子登山活动一些准备工作提议登山活动组织登山活动制定登山时间记录登山人员名单准备登山工具制定登山的详细活动内容制定应急方案登山活动中活动结束登山活动与项目实施步骤 比对提议登山活动-----------------需求的建立组织登山活动-----------------需求的评审制定登山时间-----------------项目时间要求记录登山人员名单-------------资源的设定准备登山工具------------------项目工具支撑定义制定登山的详细活动内容-------项目详细执行计划制定应急方案------------------项目风险、问题、变更应对登山活动中---------------------项目执行活动结束-----------------------项目总结目录项目管理基础理论欧科地理公司软件事业部项目类型及状态项目相关流程项目管理平台应用及演示疑问及解答操作测试软件事业部项目类别和状态目录项目管理基础理论欧科地理公司软件事业部项目类型及状态项目相关流程项目管理平台应用及演示疑问及解答操作测试项目相关流程目录项目管理基础理论欧科地理公司软件事业部项目类型及状态项目相关流程项目管理平台应用及演示疑问及解答操作测试售前申请流程售前流程售前流程由业务经理发起交由总工办确认备份，提供相对应的支持，并确定实际售前的人员售前人员确认售前售前人员填写售前反馈业务经理确认售前工作，如果售前有成果，可以发起建立项目申请和建立合同申请业务经理发起售前申请流程总工办确认总工办填写意见，并可以上产附件提交给售前人员确认售前人员确认售前售前人员填写售前反馈创建项目和合同流程文员，来创建项目项目创建完成以后，需要在流程信息中标识已经创建完成发起售前流程来关闭此流程新建项目关闭售前申请流程项目管理项目经理登陆系统项目初始状态是：立项调研 状态项目经理需要在此状态下完成项目管理人员、背景及定义、组织结构、干系人期待、项目假设信息、上传此阶段文档、配置文档管理权限“来源”中显示的是项目由哪个售前流程转化来的发起“项目技术预研申请流程”流程作用：将项目状态切换到“技术预研”状态流程审批流程审批2流程审批3项目“技术预研”状态下的工作项目经理和项目管理人员，需要在技术上讨论项目的可能性项目经理需要处理项目的风险和问题项目经理发起“需求调研申请”流程项目“需求调研申请”状态下的工作项目经理和项目管理人员，向客户或者需求提出人员做需求调研项目经理监控和处理项目风险和问题完成在“需求调研”状态下的各种文档的提交项目经理发起“开始计划状态申请”流程申请项目“计划状态”下的工作建立项目高层计划，并确定关键任务的计划完成时间建立项目任务计划建立项目财务计划申请项目人力资源关注项目“质量管理流程”信息上传项目在“计划状态”下的文档关注和处理项目的风险和问题发起“系统设计请求”，审批项目相关计划，并将项目状态切换到“系统设计”状态在“计划状态”下的项目高层计划的建立可以通过点击“生成高层计划”来通过模板建立高程计划需要修改高层计划中的每一项计划时间申请项目资源在项目“资源”页签点击“指定资源”在弹出的对话框中输入查询条件，也可以点击“查询所有用户”在查询的用户界面，选择需要添加的资源用户在选中的资源列表框中修改资源在项目中投入的时间可以对选择用户的资源添加备注点击“确定”即可添加到项目的