做好网络营销策划是需要技巧的.docVIP

做好网络营销策划网络营销是一种新型的营销方式也是企业家朋友们最热衷的一个营销方式，但是不是说做了一个网站就能做好网络营销，网络营销的运营是需要一个全新的策划推广，从而来实现营销突破 ?作为一种营销方式，网络营销受越来越多的企业青睐，而要使网络营销充分发挥其作用，一个好的网络营销策划是必不可少的，那么，如何做好网络营销策划? 要做好网络营销策划工作，以下五大要素是必须要思考的。 1.倾听客户 　网络营销策划服务的基本出发点是为了满足顾客需求，所有站点设计的共同特点之一就是便于顾客使用，这使顾客能够直接给企业反馈信息。顾客们能告诉企业某种产品何时适应市场的需求，或他们要求产品做哪些具体的改进等。很多企业发现顾客直接反馈系统能激发工作人员最好的思想，促使质量的提高。供应商、零售商、顾客应是整个营销过程的重要参于角色，由此可形成一个互动的系统。 　　2.循序渐进 　　应将每一种服务和产品都视为一个多步骤、循序渐进的过程，而不是一蹴而就的事。这要求每天都要对站点进行不断的改进，比如更换图形、修补破损的链接，改正拼写错误等。从这些小事做起，使站点精益求精。由此，顾客也会赞赏企业所做的这些持续的努力。 　　3.密切注意顾客的变化 　　企业设立站点最初的一个原因就是要减少电话服务。但现在顾客仍然可能会打电话，就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门。顾客经过吸取网络站点的信息，对服务的要求与以前相比已大大的不同了，他们对产品的知识基础、信息需求的水平都大大提高了。公司要适应为种需求的增长，无疑也应不断地积累、增长自身的知识。 　　4.灵活 　　网络媒体允许企业不断地完善和扩展它的内容，可以一步一步地扩展，而不必也不可能一下子就尽善尽美，有很大的灵活性。 　　5.应急支持计划和系统 　　应将开发、运送、培训的部门都包括到网络顾客服务支持小组中来。如果他们都不知道网络服务是怎样运用的，就无法通过网络工具帮助顾客。同时还要考虑到某种灾难性事件发生的可能性：如果每天有10000个顾客利用站点要获得帮助，可是有一天系统突然出现故障，怎么办?所有企业都要保证有一个应急的支持系统，支持在线数据库分析系统或其它解决问题的方法。 ：http;//