薪酬激励留住优秀人才.ppt

2.2 工作岗位评价指标与标准 [知识要求] 　2.2.1工作岗位评价要素4和五大指标的内涵 　2.2.2确定工作岗位评价要素和指标的4基本原则 [能力要求] 　2.2.3工作岗位评价指标的分级标准 　2.2.4工作岗位评价指标的计分标准制定 　2.2.5权重系数的基本理论和评价指标权重标准的制定 　2.2.6测评误差的分类和工作岗位评价误差的调整 　2.2.7岗位测评信度和效度检查 2 工作岗位评价 （二）工作岗位评价指标的特点和构成 2、要素构成： 一般来说，影响岗位员工工作的数量和质量的5大因素： 劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境、社会心理。 P227按指标的性质和评价方法的不同，上述工作岗位评价指标可分为两类：评定指标和测评指标。 １、劳动责任要素（评定指标） 　　　 岗位在生产过程中的责任大小，反映岗位劳动者智力的付出和心理状态。主要包括： （１）质量责任。 （２）产量责任。 （３）看管责任。 （４）安全责任。 （５）消耗责任。 （６）管理责任。 ２、劳动技能要素（评定指标） 　　　岗位在生产过程中对劳动者技术素质方面的要求，反映岗位对劳动者智能要求的程度。 （１）技术知识要求。 （２）操作复杂程度。 （３）看管设备复杂程度。 （４）品种质量难易程度。 （５）处理预防事故复杂程度。 3、劳动强度要素（测评指标） 　　　岗位在生产过程中对劳动者身体的影响，反映岗位劳动者身体消耗和生理、心理紧张程度。 （１）体力劳动强度。 （２）工时利用率。 （３）劳动姿势。 （４）劳动紧张程度。 （５）工作班制。 4、劳动环境要素（测评指标） 　　　岗位的劳动卫生状况，反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度。 （１）粉尘危害程度。 （２）高温危害程度。 （３）辐射危害程度。 （４）噪声危害程度。 （５）其他有害因素危害程度。 5、社会心理要素（评定指标） 　　　社会对某岗位的各种舆论，对该岗位人员在心理上所产生的影响，主要采用人员流向指标。 人员流向属于心理因素，它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势。 某公司要对工作岗位进行评价，选取劳动责任、劳动强度、技能要求、劳动环境、社会心理五大方面，试设计岗位评价等级表，制定评定标准。 评价要素 评价子要素 等 级 得分 一级 二级 三级 四级 五级 劳动责任 30分 质量责任（5分） 产量责任（5分） 看管责任（5分） 安全责任（5分） 消耗责任（5分） 看管责任（5分） 劳动强度 15分 体力劳动强度（5分） 劳动姿势（5分） 劳动紧张程度（5分） 劳动技能 25分 知识经验（10分） 操作复杂程度（15分） 劳动环境 20分 粉尘（10分） 高温（5分） 噪声（5分） 社会心理 10分 人心向往程度（10分） 工作岗位评价标准 工作岗位评价标准是专家对各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定。 包括： 1.分级标准 2.量化标准(即计分标准，由计分、权重、误差调整三项基础标准组成) 3.方法标准 1、工作岗位评价指标的分级标准 （一）某行业主管部门对劳动责任要素、劳动技能因素所述的11项工作岗位评价指标所提出的分级标准。 　质量责任指标分级标准表 等级 分 级 定 义 1 一般的服务性岗位 2 辅助生产的一般岗位；较重要的服务性岗位 3 辅助生产的重要岗位；重要的服务性岗位 4 主要产品生产中跟班辅助工种的重要岗位；原材料生产的主要工序中有质量指标的岗位 5 主要产品生产主要工序中有质量指标的岗位；原材料生产的主要工序中有较重要质量指标的岗位 6 主要产品生产的主要工序中有较重要的质量指标的岗位；原材料生产的主要工序中有重要质量指标的岗位 7 主要产品生产的主要工序中有重要质量指标的岗位 在确定工作岗位评价指标分级标准时，分级的数目一般应控制在5~9个为宜，过少或过多都不利于工作岗位评价结果的区分度。 （二）劳动强度5个、劳动环境6个分级标准测评指标　　体力劳动强度分级标准表 分级 0.5 1 1.5 2 3 4 体力劳动强度分级指标 ﹤10 ~15 ~17.5 ~20 ~25 ﹥25 11、社会心理1个评定指标 　社会心理：人心向往程度指标分级标准 级别 1 2 3 4 5 指标分级 非常向往 较为向往 一般 不太向往 不向往 量化标准 即计分标准，由计分、权重、误差调整三项基础标准组成，加上岗位测评信度和效度检查。 2、工作岗位评价指标的量化标准 3、工作岗位评价指标的方法标准 岗位评估要素权重及得分区间 序号 要素