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企业的文化和质量管理研究分析 第1章 绪论 1.1研究背景 自1995年成立以来就在中国得到快速发展的哈尔滨电机厂,在公司创业时期,作为国家“一五”计划的156项重点工程之一,始终坚持“独立自主,自力更生”的方针,进行建设和生产。哈尔滨电机厂一直在前进着,近几年发生的金融危机到现在为止还有的国家没有从中走出来,当金融危机发生不久,有许多大型国家企业面临倒闭,当时受影响最大的是钢铁行业,钢铁行业的亏损额是去年同期的18.06倍。中国经济重心转向高附加值产业势在必行在金融海啸正由金融行业向实体经济席卷而来的当下,中国的钢铁、石化行业首当其冲,成为受影响最大的行业。而哈尔滨电机厂依然是中国的支柱产业,哈尔滨电机厂一方面促进了中国经济的发展,另一方面解决了中国大学生就业难的问题。 1.2研究意义 本文对哈尔滨电机厂使用的主要工具及企业的文化和质量管理等方面进行了深入的研究分析,从企业、工具等角度进行了分析,它的目的有: 一是,解决我国电机厂发展中存在的问题,是哈尔滨电机厂更完善,更好更有效地完成计划,节约成本提高效率,以提高哈尔滨电机厂的地位,是企业在中国在世界都成为主要产业,增强竞争力。 二是,目的是哈尔滨电机厂不是独立的企业,它的发展可以带的动很多相关企业的发展,这样也就促进了我们国家的发展,提高了中国在世界中的地位,使我过更快的实现现代化建设。 1.3国内外研究现状 近年来不少外国企业也开始研究与电机厂有关的数控知识,美国90年代提出NGC下一代控制器计划,并拨款1亿美元进行研究,其核心即是开放体系结构的研究。其首要目标是开发开放式系统体系结构标准规范SOSAC (Specification for an Open System Architecture Standard)用来管理I作站和机床控制器的设计和结构组织。SOSAC定义了NGC系统、子系统和模块的功能以及相互间的关系,它提出了分级式控制结构,指出了功能性的分解; 定义了虚拟机实现系统模块间的信息相互交换和相互操作;定义了NML(Neutral Manufacturing Language)语言进行制造系统中的信息传递。该计划己于1994年完成了NGC原型研究,并己转入工业开发应用。例如美国Ford, GM和CResler等公司在NGC计划的指导下,联合提出了OMAC(Open Modular Architecture Controller)开发计划,提出了系统基础框架,信息库管理、任务调度、 人机接口、运动控制、传感器接口等构造了控制系统功能体系结构。该计划的目的是使系统制造厂、机床厂和最终用户分别从缩短开发周期、降低开发费用、便于系统集成和二次开发、简化系统使用和维护等方面受益。 ?日本的几个公司共同提出的OSEC计划的重点集中在NC(数字控制)本身和分布式控制系统上。OSEC的开放CNC系统体系结构包括了3个功能层和七个处理层。OSEC提出了FADL(工厂自动化描述语言)和OSEL(Open System Environment Language)加工语言,实现加工信息的标准化和制造控制系统与CAD/CAM 系统之间的直接互连。韩国等其他国家也都各自进行了开放式数控系统的研究。 20世纪人类社会最伟大的科技成果是计算机的发明与应用,计算机及控制技术在机械制造设备中的应用是世纪内制造业发展的最重大的技术进步。自从1952年美国第1台数控铣床问世至今已经历了50个年头。数控设备包括:车、铣、加工中心、镗、磨、冲压、电加工以及各类专机,形成庞大的数控制造设备家族,每年全世界的产量有10~20万台,产值上百亿美元。 世界制造业在20世纪末的十几年中经历了几次反复,曾一度几乎快成为夕阳工业,所以美国人首先提出了要振兴现代制造业。 第2章 理论概述 2.1企业文化理论 2.1.1企业文化的概念与特征 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。 广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一,外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在
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