评估公司11年制度(讨论稿).docVIP

估价公司制度(讨论稿) 目 录 第一章 公司基本资料 第一节 企业文化 第二节 公司管理体制 第三节 公司组织结构 第四节 公司部门设置 第二章 行政管理制度(略) 第三章 人力资源管理制度 第一节 人事制度管理(略) 第二节 劳动制度管理(略) 第三节 薪酬管理制度 第四节 公司部门设置 一、行政管理部(总公司行政管理部统管) （1）负责公司行政管理和日常事务。 （2）公司业务以外的对外协调事务。 （3）公司劳动工资管理。 （4）合理配置人力资源。 （5）组织职工文化娱乐活动及员工培训。 （6）负责公司网络建设管理。 （7）负责估价公司档案管理。 二、财务管理部(总公司财务中心统管) （1）评估公司日常财务核算。 （2）根据公司资金运作情况，合理调配资金。 （3）相关管理部门协调工作。 三、业务部 1、部门职能 （1）部门相关业务工作。部门相关业务包括：存量房转让评估、土地房产抵押评估、司法鉴定评估、拍卖底价评估、拆迁评估、土地出让转让评估、企业改制评估、其它。 （2）负责土地价格检测系统工作。 （3）负责房地产价格监测系统工作。 （4）负责税费征收系统工作。 （5）组织专家委员会鉴定工作。 （6）业务相关部门协调工作。 （7）行业相关部门协调工作。 2、人员设置：17人 业务经理6人、估价员8人、业务内勤1人、信息管理员1人、内勤1人。 3、岗位要求： 估价师： 具有国家注册房地产或土地估价师资质 能独立制作评估报告、可行性分析、咨询策划报告 熟悉房地产市场各业务相关政策、规费标准及流程 对房地产市场有一定的分析能力 有一定的承揽业务、沟通及谈判能力 业务经理： 熟悉房地产市场各业务相关政策、规费标准及流程 对房地产市场有较强的分析能力 有较强的承揽业务、沟通及谈判能力 估价员： 能独立制作评估报告、技术报告。 熟悉估价规范、评估流程及各环节要求。 了解房地产市场各业务相关政策、规费标准及流程 有一定的沟通及谈判能力 业务内勤： 熟悉微机操作 有一定的统计、档案管理经验 了解房地产行业相关政策、规费标准及流程 有一定的沟通能力 信息管理员： 熟悉微机操作 有一定的统计管理经验 对房地产信息敏感，对信息有一定的收集整理分析能力 有较强的沟通能力 内勤： 踏实、勤快、细心 4、岗位职责： 业务经理： （1）完成本岗位任务目标50万以上。 （2）负责本岗位客户信息管理及维护，每半年上报客户维护、业务开展及变动情况报告。 （3）负责承揽业务洽谈、报告制作及费用收取。 （4）每月收集评估案例5条。 （5）每年提交论文土地、房地产论文各一篇。 （6）完成交办的其他工作。 估价员： （1）协助业务经理完成本岗位任务目标。 （2）协助业务经理负责本岗位客户信息管理及维护。 （3）协助业务经理制作报告。 （4）每月收集评估案例5条。 （5）每年提交论文一篇。 （6）完成交办的其他工作。 业务内勤： （1）负责中介公司转办转让评估。 （2）负责业务档案输机及临时档案管理。 （3）负责业务报表汇总。 （4）负责协会业绩上报。 （5）完成交办的其他工作。 信息管理员： （1）协助技术总工工作。 （2）负责评估信息收集、整理、上图、汇总工作。 （3）协助副总完成各业务岗位客户信息管理跟踪监督工作。 （4）完成交办的任务。 内勤： （1）协助业务内勤工作。 （2）负责评估业务收费工作。 （3）完成交办的其他工作。 四、分公司 1、部门职能 （1）分公司承揽相关评估业务工作。业务包括：土地房产抵押评估、拍卖底价评估、土地出让转让评估、其它。 （2）负责驻地业务拓展，建立客户管理维护体系。 （3）负责分公司人员聘任、培训、管理及薪酬确定。 （4）负责分公司信息及档案管理工作。 （5）负责报告质量管理及审批工作。 （6）分公司驻地行业主管部门、行政管理部门、合作机构的协调工作。 （7）行业相关部门协调工作。 2、人员设置：8人 估价业务经理6人、内勤1人、财务1人。 第二章 行政管理制度 同总公司管理制度：略 摘要如下： 2、各部门设立业务登记台帐，记录业务办理具体情况，行政管理部每月或不定期检查，做为承诺服务质量奖惩的依据。 第二条：员工考勤管理制度 1、员工正常工作时间为上午8：30至12：00，下午1：00至5：30，周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间由行政管理部另行通知。 3、公司员工一律实行上、下班指纹机考勤制度。 4、外出办理各项业务，须经副总经理签字批准，不办理批准手续者按迟到或旷工处理。 第五条：卫生责任区的划分 1、各部门室内环境卫生由各部门自行管理。 5、二楼大厅及更衣室卫生由二楼各部门负责。 7、公司车辆卫生由车辆责任人负责清洗。 第八条：员工着装要求所有员工工作时