2013百胜店铺ERP培训.pptxVIP

百胜店铺ERP培训公司IT网络运营部目录一、开始营业二、正常销售三、退换商品四、会员打折五、查询功能六、其他功能七、结束营业八、提交单据九、出入库十、盘点十一、查询十二、其他说明培训按照软件的划分，分为两个大部分：前台收银，商店销售管理（后台）。在开始营业前，需要先做开始营业，开始营业在商店销售管理系统里面，因此将他单独作为一章放倒前台收银之前讲。开始营业为第一章；前台收银部分包括：第二、三、四、五、六、七章；商店销售管理部分包括：第八、九、十、十一、十二章。一、开始营业操作流程：1、连接宽带连接、361VPN；2、登陆商店销售管理系统；3、更新数据；4、开始营业。1、连接宽带连接、361VPN双击桌面上的“宽带连接”或“361VPN”图标，单击链接即可。两者连接方式一致见图：注意：密码的位置不要点，会被清空。361VPN链接后，就与互联网断开，只能使用百胜软件。对于前台收银只需要链接宽带连接即可正常使用；商店销售管理系统如果不连接361VPN，只有部分功能可以使用。想使用全部功能。仍然需要连接361VPN。2、登陆商店销售管理系统连接361VPN以后，双击桌面上的商店销售管理系统；用户名：001（店长）或002（收银员）。二者权限不同，一般用001即可；默认密码都是361。密码可以自行修改。点击确定。3、更新数据如果服务器的内容比本地新。软件会自动提示更新。也可以选择退出，取消更新，但新货号将在前台收银无法显示。4、开始营业登录商店销售管理以后，点击系统管理—系统操作—开始营业，选择营业日期，输入密码点击确定按钮即可。注意：如果点击前台收银，不提示“没有开始营业”，则不需要做这步开始营业。二、正常销售操作流程：1、登陆前台收银；2、新增小票；3、修改金额；4、收银。1、登陆前台收银双击“前台收银”，操作员是001（店长）或002（收银员），密码：361，与商店销售管理一致。备用金根据店铺的实际情况填写。然后点击登录即可整体界面图2、新增小票点击新增小票--选择导购员--录入货号，选择颜色尺码（或扫码）④③①②3、修改金额包括：1、修改单价、2、修改金额、3、单品打折、4、整单打折4种修改方法。修改单价针对实价这一列；修改金额针对实收金额列；以上2中方法适用于知道具体的售价。单品打折修改折扣列，打折适用于知道折扣。计算机会自动计算金额；整单打折修改同一张小票的所有折扣列。①②③④①②修改金额操作1、修改单价—输入修改后的单价。或用快捷键：//新单价的方式；（快捷键更能后提高录入速度）2、修改金额，操作方式同修改单价。修改金额是单价*数量后的金额，因此计算机会倒推出单价和折扣。快捷键: x/；3、单品打折，快捷键f4；4、整单打折，操作与单品打折一致，针对整个单据。4、收银包括2种收银方式：1、现金收银：适用于用现金结账的客户。2、组合收银组合收银适用于多种收银方式并存的。该收银方式一般不使用收银结束，如果有打印机，系统会自动打印出小票。三、退换商品操作流程：1、退换商品2、跳过历史小票3、现金收银。1、退换商品退还商品或按F6选择导购够历史小票，如果选择历史小票，需要敲票号。该功能有Bug，而且票号比较成，所以这步直接跳过，按ESC。输入商品货号或扫码选择退还性质最后收银2、退换商品四、会员打折在开票的状态按“VIP卡打折”或按F8 — 扫描会员卡或录入卡号，成功后会根据会员卡的类别，自动整单打相应的折扣。自动积分1分/元。会员打折五、查询功能包含的功能：1、商品询价2、查看小票3、查看库存、查看销售4、现金台账1、商品询价方便随时查询商品的单价。前台查询 – 商品询价，录入助记码或用扫码枪直接扫描商品的条码。系统回现实商品的信息和售价。2、查看小票提供浏览当天所有开出的小票的功能，同时可以在这里重新打印小票，查看销售总额。前台查询 – 浏览小票。按空格键可以重新打印小票3、查看库存查看当前库存。改功能需要与商店销售管理系统中的库存维护功能并用。否则会出现库存不准的情况。前台查询 – 查看库存，输入商品代码或助记码。4、查看销售查看当前的销售情况，可按收银员和导购员分类查询。前台查询 -- 查看销售，选择店员或收银员、也可查看某一商品的销售情况，录入货号即可。查看销售六、其他功能包含的功能：1、作废小票；2、单品备注、小票备注；3、挂单、切换挂单；4、单品抹零、礼品卡；5、温馨提示、锁屏、整单促销。1、作废小票对于已经现金收银收银的小票，可以选择作废小票。作废了的小票不会被提交。常用功能 – 作废小票 – 输入密码 –输入尾号 – 确定作废小票2、单品备注、小票备注提供注释的功能针对单品备注，可以选择单品备注针对整个单据，可以选择小票备注3、挂单、切换挂单可以暂停当前的录入。将未录入完的单据挂起。再使用切换挂单继续录入挂单与