商务短信操作手册.docVIP

用户操作手册 目录 1.平台描述 3 2.业务流程 3 3.系统操作界面说明 3 3.1短信发送模块 3 3.1.1常规短信发送 3 3.1.2文件短信 4 3.1.3定制短信 5 3.2收件箱模块 6 3.2.1收件箱 6 3.3发件箱模块 7 3.3.1发件箱 7 3.4联系人模块 8 3.4.1联系人维护 8 3.4.2联系人组维护 9 3.5号码绑定模块 10 3.5.1 绑定号码 10 3.6代发管理模块 11 3.6.1 上行手机号码 11 3.6.1 号码文件管理 12 3.7短语维护模块 13 3.7.1用户短语维护 13 3.7.2短语类别 14 3.7.3常用短语查询 15 3.8资金管理模块 16 3.8.1 企业资金分配 16 3.8.2 用户资金退还 16 3.8.3 充值记录查询 17 3.8.4 分配记录查询 17 平台描述 业务流程 系统操作界面说明 短信发送模块 3.1.1常规短信发送 在左侧菜单栏点击“常规短信”，出现如下界面： 图3.1.1 常规短信发送 短信内容：输入需要发送的短信内容； 选择短信内容 自定义短语：点击自定义短语，出现如下界面： 图3.1.2 自定义短语发送 点击任意短信后的选择发送按钮则将该条短信作为发送内容显示 常用短语： 点击常用短语，出现如下界面： 图3.1.3 常用短语发送 点击任意短信后的选择发送按钮则将该条短信作为发送内容显示 被叫号码：输入短信接收方号码(电信小灵通,移动联通手机) 选择被叫号码 联系人： 点击联系人，在新窗口打开如下页面： 图3.1.4 添加联系人为被叫号码 选择联系人，点击确定则将选定联系人设置为被叫号码进行短信发送。 联系人组： 点击联系人组，显示如下页面： 点击联系人组后的发送链接，则将该联系人组中所有联系人设置为被叫号码进行短信发 送； 指定发送时间：勾选选择框，出现如下界面： 图3.1.2 指定短信发送时间 点击文本框弹出时间控件，选择短信发送时间。 调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级，优先级越高，短信发送越快，资费也相对提高，具体操作如下： 调整优先级前用户信息如下： 图3.1.3 默认用户优先级 提升：点击提升按钮，用户点击确定提升后用户优先级加1，提升成功后出现如下界面： 图3.1.4 提升优先级成功 降低：点击降低按钮，用户点击确定降低后用户优先级减1，降低成功后出现如下界面： 图3.1.5 降低优先级成功 恢复：点击恢复按钮，用户点击确定恢复后用户优先级恢复到系统默认优先级，恢复成 功后出现如下界面： 图3.1.6 恢复优先级成功 短信发送：点击短信发送按钮，则将当前输入信息以文本形式发送到接收方； 语音发送：点击语音发送按钮，则将当前输入信息以语音方式发送到接收方。 3.1.2文件短信 在左侧菜单栏点击“常规短信”，出现如下界面： 图3.1.7 文件短信发送 短信内容：输入需要发送的短信内容； 选择短信内容：自定义短语(参见自定义短语)和常用短语(参见常用短语)； 选择被叫号码：用户选择本地号码文件作为被叫号码，点击模板下载下载号码文件模板 到本地 指定发送时间：勾选选择框，出现如下界面： 图3.1.8 指定短信发送时间 点击文本框弹出时间控件，选择短信发送时间。 调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级(参见调整优先级) 短信发送：点击短信发送按钮，则将当前输入信息以文本形式发送到用户上传的号码文件中所有的号码； 语音发送：点击语音发送按钮，则将当前输入信息以语音方式发送到用户上传的号码文件中所有的号码。 3.1.3定制短信 在左侧菜单栏点击“定制短信”，出现如下界面： 图3.1.9 定制短信发送. 定制短信文件：用户从本地选择需要发送的定制短信文件，点击模板下载则下载定制短信模板到本地 调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级(参见调整优先级) 短信发送：点击短信发送按钮，系统读取用户上传的定制短信文件并发送。 收件箱模块 3.2.1收件箱 在左侧菜单栏中点击“收件箱”，出现如下界面： 图3.2.1 收件箱 起始时间、结束时间：非必填，若不选择则查询所有内容； 主叫号码、被叫号码：非必填，不选择查询所有内容。 发件箱模块 3.3.1发件箱 在左侧菜单栏中点击“发件箱”，出现如下界面： 图3.3.1 发件箱 输入查询时间、主叫号码和被叫号码做为查询条件，点击查询则显示当前所选条件下用户的发送短信情况。 删除：删除选定的发送信息； 清空：清空当前所有发送列表。 点击导出csv，出现如下界面： 图3.3.2 导出发送情况 选择查询时间：选择需要导出的发送信息的时间段； 导出：点击导出按钮导出指定时间