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年 月号 市场周刊·理论研究 人力资源 2007 3 基于国有企业的绩效管理实践探析 徐 凌 (常州供电公司,江苏 常州 213017) 摘 要:本文以笔者所在国有企业的绩效考核管理实践出发,探讨了绩效考核管理体系的建立和实践过程中存在的一些问题和 对策,指出建立绩效考核管理体系作为企业人力资源管理重要内容的实践注意点。 关键词:国有企业;人力资源管理;绩效考核;管理 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F240 A 1008-4428200703-145-02 社会主义市场经济的今天,由于我国的公有制性质,国 劳资关系较为和谐稳定;劳动保障意识较强,工作安全被 有企业仍然担负国家经济支柱的作用,尤其一些具有垄断 提到极高地位。 性质的国企,在国民经济关键领域和重要部门担负着国家 二、绩效考核管理体系的建立 经济命脉的重责。随着社会主义市场化进程的深入,人力资 二十世纪八十年代以来,虽公司原有计划经济模式下 源作为企业最重要的因素,企业人力资源管理日益显示出 的人力资源管理体系比较完整,但在社会主义市场经济的 重要性,国有企业的人力资源管理也相应不断深入和发展。 人才观念影响下,极少数高端技术人才流失,而多数员工 建立绩效考核管理体系,是企业适应市场竞争的客观 以工作岗位的稳定、逐步增长的薪酬为主要留存因素。省 需要,也是企业内部人力资源管理的重要内容,有利于提 公司以战略眼光看到企业发展中存在的问题,于 2005年 高企业的管理水平和工作水平。当前,大多数企业都有自 提出全面实施绩效考核管理体系。 己的考核体系,但效果未必理想,尤其对于历史沿革下的 绩效考核管理体系是一种员工评估的制度,它通过系 国有企业,如何建立与企业文化背景相适应、与企业发展 统方法和科学程序来测量和评定员工在工作中的行为和 战略相结合的绩效考核管理体系,是企业目前需要解决的 效果,是企业通过管理者对员工进行管理的一项系统工 一个重要问题。下面,笔者结合本人所在公司的绩效考核 作,它包括岗位说明书和岗位职责的制定、岗位考核内容 管理实践进行粗浅的分析。 和标准的确定、考核指标体系的建立、组织绩效考核、反馈 一、公司人力资源及其管理现状 考核结果、根据考核结果进行奖惩等一系列步骤。由于绩 笔者所在公司是华东某省电力公司属下的大型一档 效考核的结果直接影响到每一个员工的薪酬收入、职务升 国有企业,拥有员工 2540名,固定资产原值 66.57亿元, 降等切身利益,所以企业建立绩效考核管理体系应尽可能 2006年主营业务收入 96.66亿元,下辖三个县级供电公 科学合理、客观公正。 司、十个直属生产工区和单位、十三个职能部室,以及十六 、制定绩效考核的内容和标准应该尽量客观 1 个多经企业,负责地区电网和电力市场运营,为当地国民 绩效考核内容和标准的制定是绩效考核管理体系的基 经济和社会可持续发展提供电能产品和服务。 础。以往的许多考核方法常因考核人的主观感觉和看法而 公司现有正式员工约 2540名,其中男性约为 1720 不免偏颇,因此在制定绩效考核内容和标准的时候,应尽量 名,占67.5%,女性约占32.5%,大专及以上学历人员约 做到客观、公正、科学,避免人为因素影响考核的结果。 1680名,占全体人数的65.9