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谢谢 市场领先者指在行业中同类产品的市场上占有最大市场份额的企业,并在新产品开发、市场价格调整、分销渠道的宽度及促销力度等方面均处于主导地位。 市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 强势 企业 弱势 企业 市场领导者 40% 市场补缺者 10% 市场追随者 20% 市场挑战者 30% 竞争地位分析:假设的市场结构 扩大需求总量策略 处于统治地位的公司通常在总市场扩大时得益最多,如果美国人1000万辆汽车而不是800万辆汽车,通用汽车公司收获最大,因为它们生产了美国市场中销售的本国汽车的一半以上。 发现新的购买者和使用者 市场渗透——让不使用香水的妇女使用香水 产品开发——生产男性香水 市场开发——把香水销售到其他国家 案例:强生公司的婴儿洗发香波——成人洗发香波;脑白金从最初治疗失眠——礼品象征。 开辟产品的新用途 案例:杜邦公司尼龙从——降落伞——衣服面料——轮胎、化纤地毯。凡士林从机器润滑剂——润肤脂——发胶原料。 增加产品的使用量 促使使用者在更多场合使用该产品。如口香糖广告。 增加使用该产品的频率。如口香糖广告。清新口气和清洁口腔使消费者每日消费数量急剧上升。 案例:法国米其林轮胎公司,宝洁海飞丝。 (1)阵地防御 案例:顶新集团(康师傅)在方便面市场通过广告、渠道、新产品等方面加强防御。可口可乐利用广告、公共关系、品牌等方面加强防御。 (2)侧翼防御 案例:英特尔公司与AMD在PC、笔记本、服务器上的竞争。 (3)先发防御 案例:中国电信对联通的反击;伊利对蒙牛的失误。 (4)反攻防御 案例:柯达反击富士;格兰仕反击美的。 (5)运动防御 案例:养生堂推出果汁型饮料,盛大起点推出电子书和有声小说。 (6)收缩防御 案例:IBM出售PC部;帅康电器生产吸油烟机、热水器、灶具、空调、灯具、家具,决定退出空调市场。 (1)产品创新 案例:康师傅生产的牛肉味方便面从红烧——香辣——麻辣——椒香 ——泡椒——酸菜。 (2)质量策略 案例:LG电子不断推出质量好且性价比高的产品,其中CD-ROM占领中国市场第二位,背投电视第一位,微波炉第二位,显示器第三位,CDMA终端第三位,洗衣机第五位,空调第五位。 (3)多品牌策略 案例:宝洁公司在中国洗发水市场推出海飞丝、飘柔、潘婷后,再次推出高品质的沙宣,浓郁香味的伊卡璐,润发的润妍。 (4)大量广告策略 案例:高露洁的牙膏广告,燃气灶市场华帝和万家乐的广告宣传。 判断谁是竞争者 企业竞争战略 市场领先者的策略 市场挑战者的策略 4 1 2 3 市场跟随者的战略 市场补缺者的策略 5 6 市场挑战者是指市场占有率低于市场领先者,且争取达到市场领先地位,向市场领先者挑战的企业。 (1)攻击市场领先者 案例:爱普生针式打印机被HP喷墨打印机攻击,百事攻击可口可乐。 判断谁是竞争者 企业竞争战略 市场领先者的策略 市场挑战者的策略 4 1 2 3 市场跟随者的战略 市场补缺者的策略 5 6 分析架构 判定竞争者的战略 分析竞争者的目标 评估竞争者优劣势 辨认 竞争者 预测竞争反应模式 依据竞争地位分析 价格竞争 非价格竞争 进攻战略 防御回避战略 市场领导者战略 市场挑战者战略 市场追随者战略 市场利基者战略 谁是竞争者? 他们的目标是什么? 他们的优弱势是什么? 他们的策略是什么? 其竞争反应模式如何? 分析过程 本公司 品牌竞争者 产品形式竞争者 一般竞争者 愿望竞争者 研究 重点一 研究 重点二 竞争层次图市 行业竞争观念 完全竞争行业 垄断竞争行业 寡头垄断行业 完全垄断行业 辨认谁是竞争者:行业角度 行业 竞争 观念 完全垄断:高价格、低宣传、少服务 完全寡头垄断:降低成本、扩大销量 差别寡头垄断:质量、性能、服务差别化 垄断竞争:市场细分、差别化 完全竞争:降低生产和分销成本 研究竞争者的不同路线 迈克尔?波特的五大竞争力量模型 潜在进入者 替代品 行业竞争对手 (现有企业竞争) 供应者 购买者 新进入者威胁 侃价实力 侃价实力 替代品威胁 辨认谁是竞争者:市场角度 营销战略与目标分析点: 营销中期、远期目标 生产基地的定点与分布 市场发展思路 定位 目标市场及市场范围 产品战略(如档次、性能、技术、组合配置等) 价格与渠道模式 推广战略路线 市场组织模式 判定竞争者战略和目标 竞争者的优劣势分析思路: 收集竞争者信息(销售、份额、顾客认可度、利润、回报率、现金流、其他资源、战略点、策略点……) 分析评价信息 确定优势基准 明确优势点进行归纳总结 评估竞争者的实力 竞争者的优劣势常规分析注
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