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益康人力资源管理 现代经理人的招聘技巧 引言 招聘职员是每一位经理人重要职责之一，招聘过程的规范化及招聘的技巧，直接影响所招聘人员的质量，希望在坐的每一位经理对此职责要高度重视。 因为你代表公司形象，能不能吸引优秀人才入围，你起着很关键的作用，所以需要做好各方面的准备。 技巧掌握后要进行反复实践，这样你的面试技巧才会逐步得到提高。 目录 （一）准备面试 1，明确目标 2，确定岗位要求 3，决定招聘方式 4，建立应聘信息处理系统 5，评估简历 6，评估应聘者 7，确定面试人选 8，安排面试 9，落实面试地点 10，确定面试策略 11，准备面试问題 12，训练聆听技巧 13，面试者的准备工作 （二）进行面试 1，开始面试 2，综合评价应聘者 3，控制面试 4，解读应聘者的形体语言 5，进行测试 6，结束面试 （三）分析面试结果 1，记录面试的印象 2，缩减最后面试人选 3，安排后续面试 4，检测应聘者对工作的适应能力 5，确定最后人选 （一）准备面试 准备就绪了吗？ STER先生 1，明确目标 了解所有空缺岗位要求。结合岗位的特点举例说明。 想象空缺岗位的理想人选。（参考直接老板的风格） 分析从事该职位所应具备的资格、条件。（知识、技能、个性、人际技能、岗位的激励点、工作的困难程度及未来发展机会等） 重视审视空缺是否有存在的必要。（考虑目前工作分配是否合适，能不能将空缺岗位工作分配给其他人） 核实岗位要求是否已发生变化。 注意：（1）必须具备条件（MUSTS）（2）最好具备条件（WANTS） 2，确定岗位要求 编写岗位职务书时，切勿淡化工作中的困难。 了解公司类似工作岗位的工资水平。 让工作头衔具有鼓动性，这样可吸引人们前来应聘。（即名字要洋气，并有一些现代化味道，销售工程师、前台商务秘书等） 3，决定招聘方式 广告招聘。 猎头公司招聘。 网络招聘。 他人推荐招聘。 广告词的拟定技巧。（参考工作职务说明书拟定，一定让应聘者寄应聘信时随附他们的照片。年薪5万~50万，高薪聘请等） 4，建立应聘信息处理系统 如何处理大量的应聘信息？ 首先应筛选出最不合适的应聘者，然后再从余下的应聘者中选出最后面试人选。设定最低要求，将不合适的应聘者排除。这些要求一般包括教育背景、专业资格、相关工作经历的最低年限等。 设专人解答通过电话应聘的人。 应聘信息处理流程建立。 5，评估简历 标出简历中感兴趣的地方，面试时询问应征者。 假定简历中有些信息是不可信的。 注意简历中前后矛盾之处、断层现象、学历、经历、稳定性、责任感、薪资的调整情形、所从事的工作类型、个人的特色等。 问问自己：通过阅读简历你是否对该应聘者流下好的印象。 5(1)评估简历（案例分析1） 1999年5月~现在 就职于SASS；负责南昌市省人民医院、市中医等五家医院的临床工作，年销售额80万人民币，2001年初被升为高级医药代表，并授予优秀销售代表称号。 1997年7月~1999年5月 就职于市二院，内科医生。 1976年6月出生于高山县泥沙乡荒山村三队，1997年毕业于南昌医学院医学专业。（男，姓名：李发财） 你如何评估李发财这位业务员？ 5(2)评估简历（案例分析2） 陈平均， 男 1958年3月14日出生。 籍贯：江苏， 特长：围棋业余三段 ；钢琴业余二级。应聘职位：无锡地区医药代表 教育经历：1966年9月~1971年8月于月亮弯小学 任小组副组长 1971年9月~1975年8月于胜利中学任卫生委员 1978年9月~1980年8月于华东教育学院任生活委员 工作经历：1980年10月~1983年12月于三里村中学任自然老师 1983年12月~1996年8月于专瓦厂任综合计划科科员 1998年8月~1999年12月于浙江康安贝任医药代表 1999年8月~2000年12月于完达山制药任医药代表 2001年2月~2001年4月于月舒医药公司任医药代表 你认为陈平均做医药代表如何？ 6，评估应聘者 在考虑是否要面试某些应聘者之前，你应该设定好工作要求的”基本类“和”优先考虑类”标准。（1）教育经历标准。（2）工作经历。（3）专业背景。（4）沟