汽车营销类毕业论文——轿车市场营销模式研究与分析.docVIP

摘 要 加入WTO以来，我国轿车工业得到了迅速发展，轿车市场发生了翻天覆地的改变，轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升，轿车的营销模式也进入多元化时代。目前常州轿车主要的销售模式是4S店模式为主，普通经销商为补充。本文调查了轿车销售的主要流程和要求常州市主要轿车品牌的4S店的销售情况，辩证分析了常州市轿车销售的整体现状，总结出了一些具有实践意义的轿车销售理念和方法。本文还通过发放问卷的形式，搜集了常州市轿车消费者的意见，设计出既与国际接轨又符合常州实际情况的轿车市场营销模式。 关键词：轿车 常州市 营销模式 4S店 Abstract Since joined the WTO, the automobile industry in our country have developed rapidly. Car market has undergone earth-shaking changes. The proportion of car sales in the automotive industry is rising year by year, and the car sales model has gone into a diversified era. Currently the main sales mode in Changzhou is 4S inn mode and common distributor for added. Paper dialectically analyzed the overall situation of Changzhou marketing and has summarized some practical marketing concepts and methods. The paper has made a survey on the main brands of the 4S inn in the market about to see the sale situation, and understand the development status of industry by the survey. This paper also collected the view of Changzhou car customers through the form of questionnaire. Hope to establish a car market mode not only fit the international standards but also fit the fact of Changzhou by reasonable design and management. Key words：Automobile Sale Changzhou Actuality Survey 目录 引 言 1 第一章 轿车销售行业发展概述 2 1.1轿车的分类 2 1.2中国轿车20年发展历程 3 1.3国内外轿车销售的概述 4 轿车的营销理论 4 轿车销售的三大模式 7 第二章 轿车销售的主要流程和要求 10 2.1轿车销售的主要流程 10 2.2轿车销售商家（以4S店为例）的管理要求 13 范要求 13 S管理要求 13 S管理要求 14 S管理要求 14 2.3营销人员应具备的素质 15 第三章 常州市轿车销售现状 16 3.1常州市轿车品牌分析 16 国产轿车品牌 16 进口轿车品牌 17 主要轿车销售公司 18 3.2常州市轿车主要品牌近期销售状况调查分析 20 3.3针对常州市轿车消费者的问卷调查及分析 27 第四章 常州市轿车销售行业的发展趋势 39 4.1营销观念的创新 39 4.2营销模式的创新 40 结束语 45 致谢 44 参考文献 45 引言 加入WTO以来，我国轿车工业得到了迅速发展，我国轿车市场的消费主体出现了根本性的转变，轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。目前中国轿车的需求主体主要有三个：私人用车、集团用车和出租用车。私人用车需求成为轿车需求的主体，这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。近年来，中国的轿车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的市场局面。随着自主品牌的实力逐渐壮大，市场竞争将更趋激烈，特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域，自主品牌发展成为改变轿车行业市场格局的根本性因素。我国目前的轿车销售模式主要是以多品牌销售店模式以及专卖店模式并存为主，厂家以专卖店为主体，普通经销商为补充，同时厂家和专卖店多数不排斥有形的汽车市场。由此看出我国汽车的营销模式进入多元