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宜家---家居产品生命周期 工商管理0841 江平 宜家简介 宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向，截至目前为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市 。而在2009年美国商业周刊的评比中更是位于第28位，是当之无愧的全球最大家居用品零售商。  宜家精神 引入期---20世纪四五十年代 营销目标：让顾客了解自身的存在，打出品牌的形象 具体策略 成长期---20世纪70年代到90年代 奋斗目标，占据本国市场，同时开拓国际市场 三把利器 产品设计，注重人性化，因地制宜，物美价廉，使用方便，奇特创意，自给自足 产品组合，2万多种，宜家办公，家庭储物两条产品线，在宜家商场能够买到所有你需要的产品，省时省力 独特的营销手段---口碑营销，而非广告 硕果累累 成熟期---20世纪90年代中期至今 这个时期，宜家在欧洲的市场已经基本饱和，在此情况下，宜家将目标定在了中国 1998年，宜家在中国上海开办了第一家商场，不同于欧洲大众化的定位，在中国定位于“中高档、时尚”，目标群体是大城市相对比较富裕的白领阶层　　 其他营销策略 1997年，提出儿童家具定位，从此宜家办公、家庭储物、儿童宜家三条产品线齐头并进 大力推广体验营销，鼓励顾客尽情地亲身体验 绿色营销，在2000年以后，环保成为了时尚潮流，宜家与时俱进，选择天然、可回收利用、可再生的环保材料，颇受好评 提倡顾客“自给自足” 自己在店里选购商品 自己把选好的商品带到结账处 自己把商品运回家 自己把它们组装起来 宜家的衰退期的预测 家居产品生命周期可长可短，宜家虽然致力于经久耐用、物美价廉的产品的开发，但是不能保证宜家会一直处于发展状态，尤其是近年来房地产市场的泡沫化和过度高价化，直接 影响了宜家的未来前景，在中国甚至出现了大幅裁员的问题，所以，宜家如何抵住外部威胁，延缓进入衰退期的步伐值得关注。 * 真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。” 宜家创始人英格瓦．坎普拉德（Ingvar Kamprad） 目录营销，出版宜家目录册，带有 图片和价格，用25种语言印制 1亿多份，在快餐店和百货 商店等地发放 设计品牌标志，以蓝色为 主色，黄色为辅助色， 与瑞典国旗颜色相同， 易于识别，记忆 冷暖色调对比，天堂与世俗，黄色锐利，蓝色柔软，塑造了小资眼中最完美的现代生活符号 高营销成本，带来强大的品牌渗透效果，很好地传达了家居文化 在此期间，宜家迅速扩张，在25个国家开办 了114家商场，每年至少吸引3亿多个家庭进入 宜家购买，更重要的是，它传达出了它不 是在卖家具，而在为你搭起一个梦想 的文化理念 2003 年 　　宜家获取了110亿欧元的销售收入和 超过11亿欧元的净利润，成为全球 最大的家居用品零售商。 *