莲花模型的使用方法.pptVIP

莲花模式是用“剥洋葱”思维方式，将问题分解为关键影响要素和次要影响要素，根据最小问题点和操作点制定行动计划，最终使计划可控制、可执行、可跟踪、可考核 模式原理： 找出“核心问题”的“关键影响要素”并按其影响的重要性次序分别填入“关键影响要素1”—“关键影响要素8”； 然后再找出对每个“关键影响要素”产生影响的“次要影响要素”，并也按其影响的重要程度分别填入“次要影响要素1”—“次要影响要素8”； 用“剥洋葱”的思维方式一直剥下去，直到每个问题点和操作点，然后根据问题点和操作点制定行动计划，使莲花创新工具成为可控制、可执行、可跟踪、可考核的管理工具； 此工具既可应用于问题的要素分析，也可用于各部门岗位责任的管理充分发挥群策群力的方式，使员工具有参与心,然后形成责任心。 莲花模型的使用可以分为两种，分别是对策型与原因型，对策型对应的是“如何提高/改善。。。”，原因型对应的是“为什么会产生。。。问题” 关键核心问题 主要要因3 主要要因5 主要要因7 主要要因1 主要要因4 主要要因6 主要要因8 主要要因2 关键改进对策 支撑对策3 支撑对策5 支撑对策7 支撑对策1 支撑对策4 支撑对策6 支撑对策8 支撑对策2 原因型莲花图 根据已经产生的或者预计产生的核心问题进行讨论，把造成这一结果的原因详细地一一分析，直到找到具体原因并能够直接采取纠正措施 对策型莲花图 根据将要采取的核心对策进行讨论，把能够支撑这一改进对策的做法详细地一一分析，直到该对策能够确定直接负责人与预计完成时间 使用莲花模型构建对策型莲花图，需要经过人员召集、材料准备、核心对策确定、头脑风暴与对策重要性分类五个环节，其中头脑风暴环节尤为关键 操作方法 参加的人员应当包括管理层、以及与核心对策对应业务相关的基层人员 白板 2-3支油性笔 数据资料 确定要分析的核心对策，莲花模型只能用于单一对策分析，所以每一个核心对策要进行单独分析，如成本控制与品质改善两个对策要分开分析 在核心对策下对支撑措施进行分解，确定可能发生的对核心对策产生支持的措施的主要类别 将各大类对策再细分成各中小措施，不断地围绕“如何提高/改善/降低…”来进行分析，此时计入最末端的对策必须是直接行动、能够确定直接负责人与预计完成时间的举措 在分类过程中，要尽量采用互相独立、完全穷尽的原则，举措之间尽量不相互重复，且确保对策分析过程中不出现重大缺漏 针对所有的小对策分析结果，对对策进行重要性排序，重要性越高的最优先执行，并对该改进对策的主要负责人与完成时间进行确认 核心对策分析完成后，需要制定符合5W2H原则的改进措施，并对措施重要性排序，最终使计划可控制、可执行、可跟踪、可考核 What Why Who When How much 重要度排序 核心问题/对策 目的 负责人 协助部门 完成时间 完成标准 莲花模式推广的应用定位是全方位的 莲花模式的应用 分解及支撑战略的思维工具 可以用到各种工作的思维模式，这正是目前金意陶欠缺的，未来要持续强化这种能力 这种能力的核心内涵：以终为始、80/20原则、MECE、价值导向、群策群力。 战略制定 月度及季度的目标管理 部门及岗位职责 重点问题的分析和诊断 营运流程的制定 管理习惯及共同目标的形成 重大活动的组织 干部及人力资源的评价······· 莲花图的应用及创新 内容补充 模式原理： 1、找出“核心问题”的“关键影响要素”并按其影响的重要性次序分别填入“关键影响要素1”---“关键影响要素8”； 2、然后再找出对每个“关键影响要素”产生影响的“次要影响要素”，并也按其影响的重要性程度分别填入“次要影响要素1”---“次要影响要素8”； 3、针对各关键和次要影响要素，提供解决建议！ 内容补充 模式原理： 1、找出“核心问题”的“关键影响要素”并按其影响的重要性次序分别填入“关键影响要素1”---“关键影响要素8”； 2、然后再找出对每个“关键影响要素”产生影响的“次要影响要素”，并也按其影响的重要性程度分别填入“次要影响要素1”---“次要影响要素8”； 3、针对各关键和次要影响要素，提供解决建议！ * * * * * * * *