第四章 供应链管理下的采购管理1.docVIP

第四章 供应链管理下的采购管理 采购管理是物流管理的重点内容之一，它在供应链企业之间原材料和半成品生产合作交流方面架起一座桥梁，沟通生产需求与物资供应的联系。为使供应链系统能够实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运作效率，就必须加强采购管理。在供应链管理模式下，采购工作要做到五个恰当：恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源。 从企业层面的供应商重要性出发,对供应商的选择,以及管理中两种模式的比较进行了论述,倡导建立一种长期、稳定的“双赢”管理模式。美国密歇根州立大学一项全球范围内的采购与供应链研究结果表明:在所有的降低采购成本的方式当中,供应商参与产品开发最具潜力,成本的降低可达42%,利用供应商的技术与工艺则可降低成本40%,利用供应商开展即时生产可降低成本20%,供应商改进质量可降低成本14%,而通过改进采购过程以及价格谈判等仅可达到11%。欧洲某专业机构的另一项调查也得出类似结果:在采购过程中通过价格谈判降低成本的幅度一般在3% ~5%,通过采购市场调研比较、优化供应商平均可降低成本3% ~10%,通过发展伙伴型供应商并对供应商进行综合改进可降低成本10% ~25%,而供应商早期参与产品开发成本降低可达10% ~50%。由此可见,降低采购成本的最高境界是“上游”采购,亦即在产品开发过程中充分有效地利用供应商。相关的研究都表明加强供应商的管理已经成为大幅度降低采购成本的绝佳途径 第一节 供应商管理概述 供应商管理，是在新的物流与采购经济形势下，提出的管理机制。供应链环管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢（Win-Win）机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。 ? 一、 供应链与供应商管理 （一）供应商管理 供应商提供产品的价格和质量决定了最终消费品的价格和质量，从而也决定了最终产品的市场竞争力。 供应商评价应该考虑的因素：一般来说，价格、质量、服务和交货期是关键因素。但选择与评估供应商时还要考虑其他一些因素。 1）产品质量。供应商的产品必须能够持续稳定地达到产品说明书的要求，供应商必须有一个良好的质量控制体系。对供应商提供的产品除了在工厂内作质量检验以外，还要考察实际使用效果，即检查在实际环境中使用的质量情况。 2）价格。价格是考虑了供应商按照所需的时间，所需数量、质量和服务后确定的。供应商还应有能力向购买方提供改进产品成本的方案。 3）交货能力。企业需要确准供应商是否具备一定的生产规模与柔性生产程度、稳定的库存与便利的运输，这意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模，能够保证供应所需数量的产品。 4）服务。指供应商内部各作业部门，能够配合购买者的能力与态度，如各种技术服务项目、方便订购者的措施、为订购者节约费用的措施等。安装服务 培训服务、维修服务、升级服务、技术支持服务、履行服务的承诺与能力 5）柔性。供应商面临数量、交货时间与产品改变时，有多大灵活性；供应商是否愿意及能够回应需求改变，接受设计改变。还要注意了解供应商生产线上的柔性能力，即生产品种的转换能力，其中包括最低生产批量、生产效率、存货量与生产周期的匹配。 6）地理位置。购买方期望供应商离自己近一些，或至少要求供应商在当地建立库存，地理位置近送货时间就短，紧急缺货时，可以快速送到。 供应商管理中，必须将供应商关系分为不同的类别。根据供应商对公司企业经营影响的大小设定优先次序，区别对待，以利于集中精力重点改进、发展对企业最重要的供应商。与供应商之间的关系大致可以分为五种，即短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。供应商分类管理策略具有重要的实践意义。 长期目标型：特征是建立一种合作伙伴关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务质量，共同降低成本，提高供应链的竞争力。 渗透型：是把对方企业看成为自己企业的延伸，是自己的一部分。或者互相投资、参股等，以保证双方利益的共享与一致性；或是在组织上保证双方派员加入对方的有关业务活动。 联盟型：特点是从更长的纵向链条上管理成员之间的关系，一般是由处于供应链核心地位的企业出面协调成员之间的关系。 纵向集成型：最复杂的关系类型，即把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员是完全独立的企业，决策权属于自己。 供应商管理的策略：为了保证企业的运营，项目采购部门需要对原材料、零部件、设备、办公用品以及其他产品或服务进行采购。由于采购内容的不同，供应商也相应地有不同的种类，对不同种类的供应商采取不同的管理策略才能做到有的放矢。 1、供应商管理的重要性供应商是指为企业生产和科研单位研发提供原材料、部件、设备及其它资源的企业,供应商既可以是