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TMF Frameworx是电信管理论坛必威体育精装版发布的电信行业解决方案框架，也就是原来的NGOSS（New Generation Operations Systems and Software)的后续版本；是对原来的规范体系的重构 TMF Frameworx由4大部分内容构成： 业务流程框架（eTOM) 信息框架(SID) 应用框架(TAM) 集成框架 * 1、功能群，CIO关注。给设计支持自动化流程的人。 2、IT TEAM会关注过程功能群中的功能。 3、运营者会关注这些功能所需要的知识和 被严格分级，每个的过程元素都只有一个父上级。 二：对那些改变 管理运营过程的人非常重要。过程是跨越组织边界的，因此对CEO非常重要。他们关心提供给客户需要的过程结果，比关心IT要重要。作为过程元素的分级分类的方法。 矩阵为过程元素提供了标准的语言和结构，为人们所理解和运营端到端的业务。 1.FAB是以客户为中心的运营过程。 2。OSR在产品 服务 资源 供应合作伙伴，都做好相应的支持工作 3.SIP不聚焦在与客户的接触；处理企业标准的业务活动，理解市场，研发客户需要什么，与O的流程差异很大 * * TMF Frameworx及一致性认证 ETOM及TMF NGOSS介绍 2011/11 目录 Frameworx总体介绍 ETOM介绍 FRAMWORK It is the device which moves an organization towards being service driven. A 架构愿景 B 业务架构 C 信息系统 架构 D 技术架构 F 转变规划 G 实施治理 H 企业架构开发 维护 需求管理 E 机会与 解决方案 准备阶段 Togaf What Enterprises Want from a Methodology TMF Frameworx是什么？ TMF Frameworx及一致性认证 * * SID * TMF Frameworx及一致性认证 * A Domain is a collection of Aggregate Business Entities associated with a specific management area. An Aggregate Business Entity (ABE) is a well-defined set of information and operations that characterize a highly cohesive, loosely coupled set of business entities. A Business Entity represents something of interest to the business that may be tangible things (such as a Customer), active things (such as a Customer Order), or conceptual things (such as a Customer Account). eTOM的基本过程划分 * TMF Frameworx及一致性认证 * Business Process Framework - Level 1 Processes TAM Relection 运营商系统建设要求 运营商系统建设要求 业务过程（ETOM） 业务组件（SID ABE）+业务逻辑 应用（TAM） 目录 Frameworx总体介绍 ETOM介绍 What is the Business Process Framework? IS The Business Process Framework is a reference framework or model for categorizing all the business activities that a service provider will use. This is done through definition of each area of business activity, in the form of process components or Process Elements that can be decomposed to expose progressive detail. These process elements can then be positioned within a model to show organizational, functional and other relationships, and can