知识资源管理系统投标书技术方案.doc

正泰集团知识资源管理系统项目建议书 引 言 文档说明 本文档属于商业机密文件，经过上海星移公司星移批准方可从作者获取 必威体育官网网址说明 本文档属于商业机密文件，中所有信息均为星移机密信息，仅供正泰集团使用务必妥善保管并且仅在与项目有关人员范围内使用未经星移书面许可，不得任何目的、以任何形式或手段（包括电子或机械复印、录音或其他形式）对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。本建议书内容，包括价格和配置，只适用于正泰集团。尽管星移已经尽力使本文档内容完整和有效，但仍可能有技术方面不够准确的地方或印刷错误。如果有，星移将对有关内容进行相应调整，并在未来版本中体现。 本建议书的有效期为自建议书递交之日起3个月。本文档是正泰集团知识资源管理系统建设的总体方案。该文档将作为正泰集团知识资源管理系统工程详细设计和项目实施的依据。本文档包括了正泰集团知识资源管理系统工程综述、详细技术解决方案、项目实施计划和售后服务。本文档适用于正泰集团知识资源管理系统工程的实施和开发活动。软件Software： 本文中意为计算机的一些预设的执行逻辑及其按照人类理解的表达方式（文字、图形甚至多媒体方式的），软件以某种格式存放在计算机内，并可以根据人的需要，很方便的更换而不必拆卸计算机。软件必须安装（或者理解为结合于）硬件中才能被使用。 硬件Hardware： 本文中意为计算机的一些人类视觉可见的机器设备，计算机的核心设备中都绑定了一些软件，这样做的目的是使这些设备中的软件能够更高速的执行逻辑处理。 解决方案Solution： 本文中意为解决某一系列用户需求的计算机软硬件系统，以及与这些系统相关的管理规范、控制文档的集合。 系统System： 本文中意为解决某一用户需求的计算机软件程序集合。 产品Product： 本文中意为可供安装的计算机打包软件，用于部署系统或解决方案 平台Platform： 本文中意为提供一系列计算机软件产品的基础运行环境，是计算机产品能够运行的必要基础，可是一些更为基础的软件，也可是一些硬件。 架构Framework： 本文中意为设计产品和平台的宏观构思，是描述产品与平台关系的理论体系。 功能Function： 本文中意为计算机产品、系统或解决方案等提供的，为用户准备好的一些操作能力的集合。是用户使用的基本操作单元。 内容Content： 本文中意为人类的知识或信息在计算机系统上的表达方式。是人与计算机系统的沟通语言。人可以阅读内容，计算机系统提供人所需要的内容。人创造内容，计算机则用合适的方式记录这些内容。 ECM/EKM：星移提供的一套，可以理解为企业内容和知识管理，也可以理解为数字化的内容和知识管理。 WCM：星移ECM/EKM平台应用之一，用于管理Web形式的内容。 EDM：星移ECM/EKM平台应用之一，用于管理企业级的电子文档。 GDMGovernment Document Management：星移ECM/EKM平台应用之一，用于管理政府或企业的档案 BBS：星移ECM/EKM平台应用之一，用于建设基于Web方式的电子公告或类似系统 KBM/Knowledge Base Management：星移ECM/EKM平台应用之一，用于建设基于Web方式的网上知识库管理系统DAM/Digital Asset Management：星移ECM/EKM平台应用之一，用于建设基于Web方式的数字资产管理系统SPS：微软公司提供的一种计算机产品，用于建设Intranet（EIP）系统 .NET：微软公司提出的计算机架构，统一了微软的全线产品和平台软件。《正泰集团需求说明书》 《正泰集团投标人须知》 《正泰知识管理系统流程列表》 《正泰知识资源管理（简）》 《上海星移软件公司文档规范》 引 言 II 文档说明 II 必威体育官网网址说明 II 特别声明 II 文档目的 II 文档范围 II 缩写定义 III 参考文献 IV 目　　录 V 第1章 项目概述 1 1.1. 项目背景 1 1.2. 项目目标 1 1.3. 实施规划 1 1.3.1. 短期目标 2 1.3.2. 中长期目标 2 第2章 需求分析 3 2.1. 整体设计要求 3 2.1.1. 坚持系统的开放性和扩展性，适应业务调整和组织变革 3 2.1.2. 系统各模块应功能完备，符合企业业务需求 3 2.2. 知识资源管理系统功能需求 5 2.2.1. 企业信息门户 5 2.2.2. 办公自动化系统 5 2.2.3. 知识管理系统 8 2.2.4. 辅助决策支持 10 2.3. 关键功能需求 11 2.3.1. 权限管理 11 2.3.2. 即时消息和短信平台 23 2.3.3. 论坛 25 2.3.4. 知识管理系统中分类的设定 27 2.3.5. 知识资源管理系统的信息发