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人力资源管理论文1.doc
IT公司的人力资源管理剖析 IT公司的人力资源管理特征 IT业的特性和发展 IT产业是随着计算机技术、通讯技术与网络技术等信息技术的产生而形成的。一直以来,理论界对IT产业的内涵及分类并无定论,大致可以划分为两个产业群:信息技术产业群和信息服务产业群。其中计算机产业、软件产业、通讯设备产业、数据库产业等属信息技术产业;信息服务产业则包括邮电通讯、新闻媒介、信息咨询、RD、教育、出版等产业部门。概括地说,所谓IT产业,是指从事信息技术的研究、开发与应用,信息设备与器件的制造以及为经济发展和公共社会的需求提供信息服务的综合性生产活动。 IT产业是知识密集、技术密集的产业。而人是知识和创新能力的载体和价值源泉,因此,在IT产业中,企业的核心竞争力是蕴藏信息技术知识、掌握高端技术的人才,他们为技术创新、产品开发和服务奠定了长期的基础,在建立公司的竞争优势中扮演的核心角色地位也越来越被体现的淋漓尽致。由于IT产业发展迅速,自兴起至今,人才的需求量一直是保持着上升的趋势,从智联招聘机构2005年全国各产业人才需求统计数据结果可以看出,IT业界对人才的需求仍居高不下。 战略性人力资源管理的概念 战略人力资源管理的基本内容模型是由怀特、斯内尔和邓弗德于2001年提出的。该模型认为战略人力资源管理主要由以下三部分组成:一)人力资源管理实践系统,包括组建员工队伍与工作设计、培训与参与、报酬与认可、评价与沟通。二)人力资本存量,包括组织运作所需的知识、技能和能力。这些知识、技能和能力必须符合战略目标。三)组织成员关系和行为,包括心理契约和组织公民身份。 随着企业内部信息网络的广泛建立,企业所需的人力资源服务越来越多地通过员工自助的形式来提供。因而,人力资源管理部门在行政管理事务方面所花费的时间越来越少,将日常纯事务性工作外包给专业化程度更高的公司或机构成为一种趋势。企业人力资源经理要从过去的行政、总务、福利角色转变为学习型组织教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革倡导者。准确地说,人力资源管理职能是以一种战略经营伙伴的身份,协同各业务部门达成企业的经营目标。战略人力资源管理理论将人力资源管理看作制定与实施组织战略的核心职能部门之一。因为只有认识并解决了整个战略管理框架中的人力资源问题,才能取得预期的成果。人力资源职能与战略之间是一体化的关系,即一种动态的多方面的持续的联系。在这一时期,人力资源管理者是高层管理团队中的一员,人力资源管理直接融入组织战略的形成与执行过程。人力资源管理者不仅向战略规划者提供关于人力资源的信息,帮助做出最佳战略选择,并在战略决策之后,通过开发和人力资源实践战略,创造适宜的人力资源环境,推动组织战略的实施。因此,人力资源管理的核心职能是参与战略决策,根据内外环境需要倡导并推动变革,进行组织整体的人力资源规划,并实践人力资源管理围绕这个核心。 战略性人力资源管理模式在IT业的优势 1.战略人力资源管理的先进性 战略人力资源管理的特性是由其战略特性决定的,主要体现在以下几方面: 战略性 战略人力资源管理的战略性既包括人才资源的战略性,也包括人力资源管理的战略性。企业拥有人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源是指在企业的人力资源系统中,具有某种特殊能力和技能,或者拥有某些核心知识或关键知识,处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源。相对于一般性人力资源而言,这些被称为战略性的人才资源具有某种程度的专用性和不可替代性。 目标性 战略人力资源管理的另一个特征就是其目标性。战略人力资源管理通过组织建构,将人力资源管理置于组织经营系统,促进组织绩效最大化。战略人力资源管理的目的是:通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工,使组织获得持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力,依靠人们实现战略目标和依靠核心人力资源去建立竞争优势。 灵活性 战略人力资源管理的灵活性,是指企业人力资源管理帮助企业有效的、及时的适应由外部和内部环境所提出的需要的能力。西方学者提出了需要重视的三个方面的灵活性:开发一个能够很快适应变化的人力资源管理系统;开发一个具有高适应性的人力资本库;在雇员中促进行为的灵活性。 系统性 战略人力资源管理强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置。这些企业为了获得可持续竞争优势而部署的人力资源管理政策、实践以及方法、手段等不是各自分割的,而是形成一个整体的战略系统。组织内部人力资源管理各项实践活动协同发挥作用,共同服务于同一个目标。 2.IT企业实施战略人力资源管理的具体措施 第一,基于战略的人力资源规划。 有效的人力资源规划是进行战略人力资源管理的关键部分,所有其他的战略人力资源管理活动,比如人员配置、培训、绩效管理、薪酬、劳资关系以及员工离职等,都源于人
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