★stt企业培训师全面提升(ttt实战加强版).docVIP

★专家介绍 廖衍明老师，国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员，STT专业问题解决技术创始人。亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，清华大学、中山大学客座教授，高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。 ★STT企业培训师全面提升（TTT实战加强版） 时间地点：2012年4月13-15日北京??4月27-2日武汉?5月18-20日上海 6月8-10日深圳 6月29-7月1日北京?6月15-17日青岛? 7月13-15日武汉 7月20-22日广州8月03-05日上海???8月17-19日深圳??8月24-26日济南?9月07-09日北京 9月14-16日武汉 10月19-21日上海1 0月26-28日济南?? ?11月09-11日深圳?? ?11月16-18日武汉?11月23-25日北京 12月14-16日广州? 课程形式 ◇精讲理论：上升哲学思想； ；分组竞赛体验团队学习! ◇培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效； ◇有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益； ◇建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。 【增值服务】 ◇课前课后专业系统测评：快速找到自己的培训短板，有的放矢进行训练提升； ◇现场掌握多套切实有效提升培训技能的工具，课后还可免费下载海量素材、文档与课件； ◇加入STT培训师学友团，定期组织交流分享，见证与提升在企业中运用实效； ◇资料收录入STT讲师库，获得大量培训实操机会，享受长期持续的后续服务； ◇获得本课程终身免费复训机会，紧跟最前沿研究与实践成果，深入学习STT每个新版本！！ 【培训认证】　 培训认证费用：中级600元/人;高级800元/人（不参加认证考试的学员无须交纳)）　　　　 参加认证考试的学员可获得由国际职业认证标准联合会颁发的企业培训师职业资格证书 备注:　 1．凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发企业培训师证书;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询； 凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片； 课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员； 可申请中国国家人才网入库备案。 课程大纲 第一天内容： 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 ◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！ ◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？ ◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ ◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？ ◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？ ◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！ ◇STT版权工具：《培训师五行训练法》 二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 ◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” ◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒 ◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？ ◇如何加强自己在课程现场的互动能力？ ◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ ◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效 ◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 ◇STT版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》 三、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化 ◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提 ◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测 ◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？ ◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？ ◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？ ◇如何使培训内容更务实、更快见效？ ◇STT版权工具：《三线评判图》 第二天内容： 四、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度 ◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求 ◇STT专业案例分析 —案例一：企业究竟存在什么问题？ —案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ ◇实战研讨：企业真实培训需求调研 ◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ ◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ ◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？ ◇演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化 ◇STT版权工具：《问题转换技术》 五、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术 ◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间 ◇STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比 ◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 ◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务 ◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！ ◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升 ◇实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》 六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合 ◇