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2010 下半年中级下午案例真题与解析汇总 试题一（15 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3 ，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软 件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进度计划， 将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划 9 月底结束；编 码阶段计划 11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。 当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实 施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。 由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项 目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2) 6 月 至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。 项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要 求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。 【问题 1】（3 分） 除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施? 供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）： A 、开发抛弃型原型 B 、绩效评估 C、偏差分析 D 、编写项目进度报告 E 、确认项目范围 F 、发布新版项目章程 【问题 2】（6 分） （1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主 要步骤。 （2 ）请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。 第 1 页 共 11 页，以上来自高老师博客：/gaozhsh2009 【问题 3】（6 分） 针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。 【解析】 【对问题1 的解析】 因建设方无法在预定的时间内配合需求分析，因此承建方更新了进度计划，为了确保在新进 度计划规定的 6 月之前完成需求分析、6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作， 项目经理应该对项目的执行情况进行密切的监控，对项目进行绩效评估、对出现的偏差分析 原因、制定针对性的纠正措施、将项目的进度及时通报、并在阶段末对项目进行及时的确认。 问题1答案的出处在中级教程的P270进度控制，进度控制的一般技术有： 1.进展报告 2.进度变更控制系统 3.绩效测量 4.项目管理软件 5.偏差分析 6.跟踪甘特图 7.情景分析、进度压缩、资源平衡、制定进度的工具 因此答案是 1.进展报告、3.绩效测量和 5.偏差分析 只有项目的目标、项目经理发生变动时，才考虑发布新的项目章程，而开发抛弃型原型是要 浪费时间，耽误进度的。 本人建议在进度管理方面可以采取的头 3 个措施的顺序是： B 、绩效评估 C、偏差分析 D 、编写项目进度报告 余下的 3 个选项里 E 、确认项目范围也有一些道理。 【对问题2 的解析】 可能存在的风险：需求存在质量问题如遗漏、误解，系统设计工作闭门造车。 变更管理的主要步骤：走事先制定的进度变更流程；对进度变更的影响进行评估，对引起进 度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；把评估结果报告有关的各方， 由CCB 批准或拒绝变更；确定项目进度已经变更；并书面记录下来变更过程以便对变更进行 追踪。 第 2 页 共 11 页，以上来自高老师博客：/gaozhsh2009 承建方项目经理得到领导指示之后，控制相关变更的方法：对变更影响进行分析，制定相应 的措施如计算出需要招聘的人数，对新人进行培训，加强对进度的监控，对出现的偏差进行 分析并及时采取必要的纠正措施，记录变更过程以便追踪。 【对问题3 的解析】 进度压缩在不改变项目范围，满足进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下，缩短 项目的进度时间。 进度压缩的技术有赶工、