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全国班主任旗舰总群5月25日“与学生有效沟通”心理讲座.doc
全国班主任旗舰总群5月25日“与学生有效沟通
【讲座】【】 怎样与学生进行有效沟通
【讲座】【】【】
【】怎样与学生进行有效沟通
无效,是因为学生的内心有抵触,是在与我们逆反。
但很多时候,我们并没有意识到。于是有了教师的困惑——
3.教师的困惑:
学生为何这么不听话?他们在想什么?
老师该怎么说?说什么他们才能听得进?
其实,我们应该
4.思考:
沟通是什么?对话、谈话。
对话——平等,听和说;
谈话——上对下,教导。
问题的形成,一定存在一个心理背景;问题思考是一个心理过程,而非逻辑过程;问题解决,情感交流基础上的道理渗透。
很多时候,当一个学生被送到我们面前时,我们的第一反应是,又出什么问题了,为什么会这样?
俺想把宋老师的理念具体化,可操作化呵呵嗯,你的意思是先关注人?把孩子的注意力拉到谈话过程中来吗?
你理解的很到位。
让孩子把可是后面的话说完。
思路是对的常务主持董卫中 老师在处理问题的时候首先要学会的是聆听。许多事情,当孩子叙述完了,事情也结束了。 我在思考中学习,在学习中思考…… 的确。有时,情绪需要发泄一下广东心理李仁强 其实这样的老师是缺乏耐心,压根没有沟通的愿望,只想尽快处理完事,省的麻烦。你说的很对 例:某班两同学打架,班主任批评他们,结果发生了冲突。学生:“不是我先动手。”老师:“我问你,参与打架了没有?”--换成“这点你做的不错”学生:“可是…”老师:“还狡辩什么,错了就应该写检讨”。--换成“我们有没有哪些地方做的不够好呢?”学生不满地离开
常务主持董卫中
而麻烦就这样不断地积累下去,管理的效果越来越差。
天津心理宋文娟
上面的内容,大家还有什么问题要讨论吗?
广东心理李仁强
老师不去问孩子为什么打架,而是做自我批评吗?
天津心理宋文娟
可能我没有说清楚。
广东心理李仁强
哦,不好意思啊!
天津心理宋文娟
不是不问,也不是自我批评。
常务主持董卫中
我觉得不是自我批评,而是站在孩子的角度去理解孩子,并让孩子能够发现自己在事情中的过错所在。
广东心理李仁强
老师:“还狡辩什么,错了就应该写检讨”。换成“我们有没有哪些地方做的不够好呢?”
天津心理宋文娟
而是先让学生的情绪平静下来,让学生感到老师会客观地看问题。
“我们有没有哪些地方做的不够好呢?”
这里的我们指的是学生,因为是老师在问学生。
这个问话的口气,学生比较愿意配合。
广东心理李仁强
哦,让孩子思考自己的问题!
天津心理宋文娟
对!
广东心理李仁强
“我们”一词也显得和孩子站在一起,不是批评不是对抗!
天津心理宋文娟
对,是平等。
下面是我亲自做的一个案例的片段,供大家参考:
课外活动时,八年级的两位男生,听说他们的“朋友”在操场与别班的同学发生冲突,就跑上前去围观,结果导致了一场校园群架。为此,班主任老师把他们带到了心理室。三位同学进门后,低头站在墙角边,一句话不说。但我发现他们的脸上仍“挂”着怒气,情绪还有些“激动”。招呼他们坐下来后,我与他们进行了下面的对话:
师:刚才打架了?(用平和的口气询问,试图了解一些情况。)
生:嗯。(学生不愿说话,脸上流露出对请到心理室的敌意的表情。)
师:伤着哪没有?(关心人优于关心事,以此缓解紧张的气氛。)
生:没有。(学生稍有放松,但仍不愿开口。)
师:那为什么还不高兴呢?(进一步表达关心,以赢得学生的接纳与信任。)
生:(犹豫地彼此相望,不语。)
师:(我用期待目光看着他们,通过“停顿”激发他们开口。)
生:老师,本来我们不想打架。(学生想说“委屈”,有对话的愿望。)
师:我想也是。可是为什么又打上了呢?(对学生的话表示信任,鼓励其解除“心理防御”。)
生:不是我们先动手的。(学生强调没“先”动手,说明他们是愿意向上的。)
师:这一点你们做得很好,再忍一忍不就打不起来吗?(给予肯定。同时,进一步了解实情。)
生:我们忍了。我们说:“值当吗?这点小事,”然后就准备离开。可是他们却过来拉扯我的衣服, 说:“你睬了我一脚不道歉,还说是小事。那行,我也踩你一脚试试。”说着,就恨恨地踩了我一脚。当时我就火了,就这么着我们打起来了。
师:这么说,你们打架是为了维护自己的利益?(了解行为动机)
生:当时,我们就觉得凭什么该我们“吃亏”。
师:也是。不过,按理
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