成功在于执行.ppt

认真第一，聪明第二 态度决定一切 有责任心 世界上怕就怕“认真”二字 操作化最大的敌人在于我们太过于追求小聪明。 执行八字方针 执行的四十八子真经 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 认真第一，聪明第二 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 成果第一，理由第二 猴子管理法：责任是一只猴子 ■责任使人进步，逃避使人落后 ■每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险。 ■所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等。 中层干部的执行战略: “执行力”的本质是“领导力” ■责任—猴子在哪儿？ ■让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。两人碰面时，A打招呼道：“早上好。顺便问一下，我们出了一个问题。你看……” ■经理说：“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。 现在我们分析一下刚才发生的一幕。他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上？ 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？ 猴子法则：高效执行者的七大要点 执行的第一要点： 让猴子在下属的肩上 ■员工在处理他与上司的关系时可以有5各级别的主动性 1、 等着被叫去做 2、 问应该做什么 3、 提出建议，然后采取最终行动 4、 采取行动，但马上提出建议 5、 自己行动，然后按程序汇报 ■消除1级和2级，这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”。 ■减少“受下属制约的时间”，增加自己支配的时间。 ■员工在处理他与上司的关系时有5个级别的主动性 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议，然后采取最终行动 4、采取行动，但马上提出建议 5、自己行动，然后按程序汇报 ■利用增加的自由支配时间确保各个下属确实具有积极性。 ■你所做的事就是：确保每一个问题的检查程序并在你的日历上标明。 执行的第二要点： 让员工照顾好自己的猴子 第一步 与上级一起明确你的职责 第二步 与下级一起讨论职责的意义 第三步 制定书面计划 第三要点：千万不要忘了猴子是从哪来的 要注意符合SMART原则！ S：(Specific) 目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确理解目标；M：(Measurable) 目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量；A：(Attainable) 目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了；R：(Relevant) 目标要和工作有相关性，不是被考核者的工作别设定目标；T：(Time bound) 目标要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果. 目标明确（specific）;有激励力（motivating）;是可实现的（achievable）有收获的（rewarding）;讲究策略（tactical）  第三要点：SMART原则 第四要点：让下属把猴子当自己的养 ■适合的人 ■授权就是责任 ■使工作完全地清楚 ■最后期限的决定 ■复查与训练 ■为更多地授权打下基础 为什么不能“一竿子到底”？ 要么所有的当事人都在等着你失败：因为只有你失败，才显出他们在你这儿是正确的！ 第五要点：做重要而不紧急的事 1、将优先考虑的事进行合理的日程安排。 紧急 重要 2、猴子不能太多！ 第六要点：扛猴子的人也需要快乐 一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！ 零成本 低成本 说谢谢 为员工支付午餐 在其他员工面前赞扬一名员工 给予10元的现金 写感谢信 举行球类比赛 给全家写感谢信 给予礼券 在公告板上张贴肯定的评论信 发给员工T恤衫或帽子 通过电话或电子邮件发送口头表扬 给予奖品 赞扬员工的努力 颁发证书 说鼓励的话 颁发领章 1、明确问题 “我想和你谈一下××问题，因为……” 2、询问员工的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。” 3、征询员工的改进意见 问：“将如何改进？”；“还能做什么？” 4、讨论出一个改进计划，并把它写下来 “那么，我们如何改进……” 5、继续对成效的考查（正确路上/避免危机） 第七要点：检查与指导能让下属进化 执行型管理者最重要的品质： 让下属觉得自己