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做自己的老板 各位当初被增员,来到保险公司的时候,最鼓舞你的话是什么? “做保险就是在做老板,经营自己的生意,我们是客户的理财顾问!” 用不了多久,一部分人就会悲愤交加,甚至是泪流满面,仰天长啸: “天呀,我算什么老板?我算什么理财顾问?! 有哪个老板是拎个破包,满街游荡,每天搞不清应该去哪儿? 有哪个老板一两个月了,蹦子儿也赚不到? 有哪个老板每天都要去给别人说好话,还常常被噎的说不出话来? 有哪个老板………….” 正所谓:穷极呼天,痛极喊娘! 那么,你心目中的老板应该是什么样子? 请仔细检视一下自己: 您有几项符合老板的标准? 你到底是不是老板? 你有没有经营场地? 你有没有营业执照? 你有没有要销售的商品? 你要销售的商品是不是有很多人需要? 你有没有帮手? 做老板,你还缺什么? 忠告: 没有一个老板会不认同自己所从事的行业 没有一个老板会恶意中伤自己的公司 没有一个老板会搞不懂或鄙视自己的产品 没有一个老板会瞧不起自己和合作伙伴 怎么拒绝呢? 既然是老板,是不是有些生意不做也无所谓? 与其我们每天都被别人拒绝,不如我们尝试一下拒绝别人。 假如有人问你: 你最近做什么?答:我开了一家商店。问:主要卖什么呢? 我们要学会卖关子:“卖的东西非常棒,不过要么你不会买,要么你买不起。” 试想一下:客户会有什么反应呢? 假如他毫无兴趣,你就坦然的告诉他:“我没说错吧,我卖的东西要么你不会买,要么你买不起。” 假如客户继续追问你,你不妨这时给他摊牌:“我开了一家超市,专卖人寿保险” 。然后你观察一下他的反应。 最后你还要笑着丢给他一句话 : “我的生意也很难做,因为这天底下会买保险的只有三种人: 一是有责任心的; 二是有能力的; 三是有智慧的。 能符合这三个条件的人太少了,其中可能就包括你,不是吗?” 只要你把这句话说出来,客户的反应千奇百怪,不信你试一下。 请注意: 跟任何人接触都不要抱太大的希望。签单是幸运,不签单是正常。 假如客户表示异议,这正是我们所需要的。我们可以继续往下谈, “你本身有能力买保险可是却不买,是不是有些问题呢?” 言外之意你不是没责任心就是缺少智慧。 接着我会请教客户:“请教您一个问题:人为什么比猴子聪明?” 然后告诉他正确答案:“人,会发明和使用 工具。” 各位,请试想一下,你每天是否都在使用工具? 再想一下,猴子会使用什么? 人寿保险是不是工具? 人寿保险是人类发明的、解决“已知” 与 “未知” 问题的最有效的工具。 当然,你会说这个工具暂时没什么用。可怕的是: 保险是在没用的时候才能买到, 急用时无论花多少钱都买不来。 习惯上,我们总是花很多的时间去计算做某些事情的成本。 实际上,我们应该更多的去关注不做这些事情的成本。 我想向您请教个问题,可以吗? 一个人活的时间太短,会给家人留下痛苦,对不对? 一个人活的时间太长,又会给家人增添麻烦,是不是? 我知道,您百分之百不愿给家人增加痛苦和麻烦。那么请您告诉我,您觉得活到多大才算正好呢? 万一不能如您所愿呢? 这算不算一个难题? 其实,学会使用人寿保险这个工具,不管活的时间是长还是短,都不会给家人增添痛苦和麻烦,您说对吗? 你可以与客户一起分析,一旦客户理解 “保险也是一种工具,而拒绝使用工具是不明智”的时候,他会比你还着急。 所以签不到单不是你的能力不行,而是你的“沟通”能力需要加强。 我们也可以这样与客户聊天: “现在,有种免费的彩票,中奖率每天高达万分之六,并且所有人都必须去参加摸奖,我们、包括我们的家人每天都必须参与摸奖,请问:我们有没有中奖的可能?” 伙伴们,意外伤害的发生率为万分之六,而我们每天都必须免费在风险中穿行,谁能保证那个“六”永远是别人呢?我们要做的就是怎样把这些风险用通俗化的语言告诉给你的准主顾。 现在来探讨另一个问题: 老板肯不肯拜师学艺? 各位来到保险公司,还有一个愿望,就是想寻
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