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龙湖地产及集团员工 龙湖地产及集团员工 通用素质能力手册 通用素质能力手册 2007 年 7 月 注：此资料对员工不必威体育官网网址但限制对外流通 龙湖地产及集团员工通用素质能力手册（07 年7 月） 龙湖地产及集团员工通用素质能力手册 目 录 简要说明_______________________________________________________________________________________________________________________1 第一部分：龙湖对全员的要求——“操心员工”素描_________________________________________________________________________________2 第二部分：龙湖全员通用素质能力定义及关键行为描述_______________________________________________________________________________2 第三部分：龙湖对中层的要求——管理及中高级专业技术人员通用素质能力定义及关键行为描述___________________________________________9 第四部分：龙湖对高层领导的要求——“有企业家精神的职业经理人”素描_____________________________________________________________14 第五部分：龙湖员工能力及潜力评价标准指引_______________________________________________________________________________________16 第六部分：通用素质能力评估表___________________________________________________________________________________________________18 简 要 说 明 从员工能力和潜力发展的角度，龙湖主要从四个方面对员工进行引导、要求和评价。 1、通用素质能力。指超越于岗位、专业、职责之外的，企业要求的不同岗位、专业的员工具备的共性素质和能力。包括： a) 适用于全员的“操心员工”素描，以及“全员通用素质能力”。 b) 适用于从“操心员工”向“有企业家精神的职业经理人”过渡的“管理及中高级专业技术人员通用素质能力”。 c) 适用于高层管理人员的“有企业家精神的职业经理人”素描。 2、 职能素质能力：每个职能或职能模块有 1－3项有别于其他职能的通用素质能力，适用于这个职能或职能模块的所有人。 3、专业能力：每个员工都要有从事其岗位工作所需要的专业能力。