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办公自动化解决方案 福建亿榕信息技术有限公司 2002-12-1 本章将介绍办公自动化软件体系结构、功能结构及其应用特点和关键技术。本章介绍新一代OA解决方案的目的,是使您能够更进一步了解,并为您的OA软件的优化和升级提供参考。 应用体系结构 办公自动化解决方案是一个组件化、智能化、个性化的新一代企业应用平台,整个系统构架在完全开放的系统平台,支持Linux、Unix和Windows Server等主流服务器平台,采用Lotus Domino/Notes、J2EE多层体系结构和Web Service相结合的技术路线,使用标准的Internet Explorer浏览器作为统一的客户端界面,保证了系统的先进性、开放性、可扩展性和可移植性。系统以流程引擎、全文检索、安全认证和统一消息服务等公共组件为基础,采用Web Service技术实现与关系数据库的集成,包括公文系统、部门办公、信息管理、个人办公和档案系统、系统管理等功能模块,完全满足现代企业文档一体化和知识管理的要求。 应用系统功能结构 上图是具有一般意义的办公自动化功能结构。下面我们将对上述各个功能模块进行详细的说明。 应用系统功能描述 公文管理 公文管理由以下几个部分组成:公文配置、公文运转、签报管理、督查督办、传真电报。公文运转又可细分为公文起草、公文签报、公文传阅、公文统计、公文分类归档和公文查阅等。 公文管理是基于工作流的管理,可以自动跟踪文件的传递过程;具有时限要求,可以全程催办,提高公文的处理速度;可以实现转办、撤办等流程控制功能;与具体经办人员或部门的日常安排相结合,避免因个人出差而造成公文的积压;级别及权限的划分和严格的安全体系可以保证传阅和查询的高度安全必威体育官网网址;实现一对多的文件传递和跟踪。 公文管理的工作流可以自行定义,采用可视化配置界面,简单、直观、实用,方便各专业部门不同工作流的需要。 档案管理 档案管理系统是符合国家档案标准的档案电子化管理系统。实现案卷管理、文件归档、档案借阅和利用统计等功能。档案文件包括电子文件和纸质文件。在应用系统中,已经采用Web Service技术实现了文档一体化,文书档案中的档案条目、正文内容可直接由公文管理系统转换接口完成,无需归档人员二次输入,大大减轻了档案维护的工作量。系统组成如下所述: 系统由文书档案管理、科技档案管理、会计档案管理、声像档案管理和档案网上查询借阅等五部分组成; 系统配置模块可以灵活配置系统基础数据及各专业档案业务要素; 文件管理模块收集、整理帐外文件以备归档时使用,处理移交的无效文件; 文书档案管理将对有效文件进行归档、入库操作、标记销毁文件、并产生相应目录;文书档案管理同时支持档案的案卷管理体系和文件管理体系; 科技档案管理除了具备基本的档案管理功能外,还根据科技档案的需求提供对科技类多媒体数据文件的归档管理; 会计档案管理中,系统根据业务特点,除提供案卷管理、目录打印功能外,还提供了多种快速、高效的查询功能。 部门办公 部门办公服务提供各部门对办公活动中的相关事务进行管理,包括部门内部事务处理、部门文档管理和会议管理等。 部门内部事务处理:针对单位内部的每个部门,用于部门内部事务管理,包括部门内部简单的人事安排、工作安排、工作进展状况控制、内部通知发放和部门内部社区等。 部门文件管理:提供部门内部文件的存储、查询等管理。 会议管理:提供简单的会议室预定、会议通知发放(以电子邮件、短消息、打印通知单的方式发放),具备接收会议参加人回执和提醒会议参加人员等功能。 个人办公 个人办公以电子秘书为指导思想,建立一个相对独立的工作环境和文件处理环境,提供个人的有关信息。包括电子邮件、待办事宜、短信提示、个人通讯录、日程安排、外出设置和常用工具等。 电子邮件 电子邮件可以分为对内和对外电子邮件两部分: 对内邮件涉系统内各部门间电子邮件,提供单位内部的各部门及人员间相互通信; 对外邮件涉及单位以外的部门和人员间电子邮件往来。 编制、修正标准化格式邮件(模板)和标准化分送表(包括会议通知、邀请函、请假或出差报告)。提供与主要的外部电子邮件系统的互通接口功能。 实现电子邮件的起草和收发功能。编辑邮件时可以改变字体、颜色、附加文档和 OLE 对象,可包含表格、图形、按钮、热点和链接。 电子邮件系统支持与CTI接口,可以通过固定电话、手机来接收邮件,这是本公司的语音邮件解决方案,是一个特色功能。 待办事宜 采用“推”的技术,提供自动提醒,提供当前急需处理的审批、会签、签发、批示和办理等事宜提示信息的自动显示功能,提供文件办理功能。 短信和语音提示 提供手机短消息和语音提示服务的功能。 日程安排 每个工作人员均可以在系统内安排个人的日程表,通知他人自己的日程安排。日程安排采取日历方式,用户可定义在某一天的某个

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