品质基础知识培训.ppt

* * 故障树分析法（FTA）是在系统设计过程中，通过对可能造成系统故障的各种因素（包括硬件、软件、环境、人为等因素）进行分析，画出故障树，从而确定系统故障原因的各种可能组合方式及其发生概率，以计算系统故障概率，采取相应的纠正措施，以提高系统可靠性的一种设计分析方法。 三、故障树分析FTA 品质基础 * * 卷扬机起升回路故障树 品质基础 * * 四、假设检验 ? 概念：利用样本来检验关于总体分布的某个假设 。 ? 原理：小概率事件原理 ?? 方法： 反正法，用备择假设拒绝原假设 拒绝域与接受域 ???? 两类错误 显著性水平 品质基础 * * ?示例： 某厂生产一种云母带，其厚度参数在正常生产下服从N（0.13，0.0152）分布。某日在生产的产品中抽查了10次，发现平均厚度为0.136，如果标准差不变，试问生产是否正常。（取α=0.05） 品质基础 * * 五、方差分析 ? 概念：通过样本推断总体之间是否存在显著性差异。 ? 原理：基于假设检验 ? 用途：鉴别方案差异 ?? 三个基本假设： （1）、指标服从正态分布 （2）、方差σ相等 （3）、各数据独立 品质基础 * * ? 示例：三个供应商零件性能指标是否相同 零件性能指标 A 100 102 99 97 B 95 99 103 101 C 98 103 101 99 供应商 品质基础 * * 六、回归分析 ?散布图 ? 相关系数 ?回归理论分析 品质基础 * * 实验设计方法提供了确定主要波动因素，优化产品稳健性和可靠性，以及提高过程能力的技术方法。应用实验设计技术，可以在提高产品质量的同时，降低生产和开发成本，缩短开发周期。是现代质量管理不可缺少的技术方法。 七、试验设计DOE 品质基础 * * 品质基础 * * 品质基础 * * 完成目标离不开大家共同的努力。 改变自己，成就新的自我。  品质基础 * * 大艺为道，小技为术。质量管理从来都不仅仅是术的问题，无论多么先进的质量管理工具，都是术的范畴，离开了道——质量文化和工作哲学的支撑，绝不可能有质量的持续提升和企业的长远发展。 质量 道与术的哲学 品质基础 * * 质量的修炼一如佛教的修炼，灵山不在西天，心即灵山。 麦加城中一块沉默万年的黑石可以引来众人朝拜，成为亿万教徒力量凝聚的源泉； 质量是一种信仰，同样需要虔诚和朝拜，需要各级员工自主的力量的凝聚。 品质基础 * * 质量管理不像拧开水龙头那样一蹴而就，质量不是一种技术，而是一种哲学、一种习惯，是一个企业的生活方式，这正是戴明博士传授给日本人的诀窍，成就了日本世界级的质量水准。 质量的提升不在术的高深，而在于道的浸润——质量就在平凡的工作之中。 品质基础 * * * 产量和温度之间的散布图 品质基础 * * ? 别名：柱状图、分布图 ? 功能：分析数据的规则性，尤其是中心值和分布状况。 ? 用途：（1）显示质量波动的状态； （2）较直观地传递有关过程质量状况的信息； （3）有利于掌握过程的状况，从而确定在什么 地方集中力量进行质量改进工作。 QC7种工具之四 直方图 QC老七种工具 品质基础 * * 50块蛋糕的重量分析直方图(mg) 品质基础 * * ? 别名：核查表、调查表、分析表 ? 功能：对数据进行整理和粗略分析 ? 用途：常用于其它工具的前期统计工作 QC7种工具之五 检查图 QC老七种工具 品质基础 * * 不合格品分项检查表 品质基础 * * ? 别名：层别法 ? 功能：将不同类型的数据按其不同的目的进行分类，从而找出其内在的统计规律 ? 常用分类方式： ????? ?按操作人员分?????? ?按使用设备分 ????? ?按工作时间分 ????? ?按使用原材料分 ????? ?按工艺方法分?????? ?按工作环境分等 QC7种工具之六 分层法 QC老七种工具 品质基础 * * 分层法示例 品质基础 * * ? 别名：管制图、控制图 ? 原理： ??????? ?产品质量是具有变异的 ??????? ?产品质量的变异具有统计学规律性 ??????? ?质量变异的