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招 商 培 训 提 纲目 录 住宅地产第一章 什么是房地产 第二章 房地产市场如何划分第三章 商品房常识 第四章 房地产常用术语第五章 什么是房地产销售第六章 项目概况 商业地产第一章　什么是商业地产？商业地产与住宅地产的区别第二章　什么是市场调查？怎样进行市场调查第三章　招商人员必须具备的基本要求？第四章　公司项目介绍统一说明第五章　招商标准流程、内容第六章　商业地产常识第一部分 住宅销售第一章 什么是房地产 一、什么是房地产 1、 房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。 房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，又被称为不动产。 房地产可以有三种存在形态：即土地 、建筑物、房地合一。在房地产拍卖中，其拍卖标的也可以有三种存在形态，即土地（或土地使用权），建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。2、房地产的特征是什么？ 每一类拍卖标的都有自己的特殊性，这种特殊性是与该类标的物的特性相联系的，房地产有以下几个特点： （一） 位置的固定性和不可移动性。 （二） 使用的长期性。 （三） 影响因素多样性。 （四） 投资大量性。 （五） 保值增值性3、 房地产的类别有哪些？ （1） 根据土地的用途分有九类： a、 居住用地 b、 公用设施用地（含商业用地） c、 工业用地 d、 仓储用地 e、 对外交通用地 f、 道路广场用地 g、 市政公用设施用地 h、 绿化用地 i、 特殊用地 （2） 根据房屋的用途分有八类： a、 住宅 b、 工业厂房和仓库 c、 商场和店铺 d、 办公楼 e、 宾馆酒店 f、 文体娱乐设施 g、 政府和公用设施 h、 多功能建筑（综合楼宇） 第二章 房地产市场如何划分一、房地产市场的划分国家对房地产市场的划分，主要是依据使用权让渡关系，把房地产市场划分为三个相关层次的市场即三级市场。 1、房地产一级市场 它主要是指土地使用权的转让。在我国，土地归国家和农村集体所有，而城市用地则归国家所有。一级市场就是把城市土地使用权有偿有限期的批租给土地需求者；承担者（即受让方）一次支付整个使用年限的出让金。房地产一级市场是由政府整体控制的体现政府政策导向的准市场。2、房地产二级市场 即新商品房市场。它是指房地产的开发者与房地产的消费者之间构成的交易市场。具体而言，就是开发商在取得土地使用权之后对土地进行开发建设，然后将土地及其附着物转让给使用者的过程。在房地产二级市场，土地及其附着物的转让，包括土地使用权和建筑物所有权的转移，而土地使用权被转移后，其使用年限要作适当扣除。在二级市场，房地产交易要有合法的证明文件，要有明确的和约，交易方式则由买卖双方自己议定。3、房地产三级市场即二手房市场 它主要是指房地产的再次交易行为，也就是从前的购房者现在因为各种因素对房屋进行出卖。二、什么是商品房？ 商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。理解这个概念至少有三点：1、商品房必须是由具有相应资格的房地产开发企业依法开发建设的房屋，否则不能称为商品房，也不能按商品房对外出售，并办理交易、产权过户手续。2、它是一种商品，是完全按市场经济规律组织生产，并进入交换环节的，具备一般商品的所有特征。商品住宅区别于一切如保障房房、安居房、房改房、经济适用房等带有一定社会保障性质的住房。3、商品房开发、出售具有明显的利润率。第三章 商品房常识一、物业类别的划分 物业类别主要分四类：住宅、写字楼、商铺、别墅二、建筑类别的划分 建筑类别目前南京多按层高进行区分，主要有：低层、多层、小高层、高层。 别墅产品分为：独栋别墅、双拼别墅、联排别墅，叠加别墅三、建筑层高的划分 低层建筑：3层以下 多层建筑：3-6层 小高层建筑：7-11层 高层建筑：11层以上四、建筑结构的划分 砖混结构： 砖混结构一般指把砖砌体用作内外承重墙或隔墙，楼盖、屋盖、梁、柱（也可是砖柱）是钢筋混凝土作用在墙柱上的荷载，主要是由梁板传来的屋盖、楼盖上的活、恒荷载，它通过墙柱基础传到地基。 框架结构： 是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅。 框架-剪力墙结构： 又称为框剪结构，它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。 钢结构： 是指承重的主要构件是用钢材料建造的，包括悬索结构。第四章 房地产常用术语一、建筑物比率术语 1、建筑容积率：地面总建筑面积(万m2)与项目占地面积(万m2)的比值； 2、建筑密度：即建筑覆盖率，居住区用地内，各类建筑的基底总面积与占地面积的比率(%)；楼面地价=土地总价值/总建筑面积=土地单价/容积率 3、绿化率：居