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大欧地板安装队安装规范 一、严格按操作规则进行安装： 必须在安装前三十分钟达到现场，若因故不能及时到达，应及时打电话向客户解释，以求得客户的谅解。具体如下： 1、铺装前检查： (1) 两个认可签字： A、地板到达施工现场后，请客户对地板质量、品种、规格、数量、花色进行检查，认可后结货款（认为有必要的，再在安装单上注明签字）。 B、施工方案（铺装方向、扣条位置、扣条形状、衣柜用踢脚还是、收边等）、验收标准、安装提示请客户确认签字。施工方案可以在安装单备注栏注明，验收标准按国标详见专页。安装提示要向客户讲清楚。 具体安装提示内容如下： a.施工范围内管线；安装前请提示施工范围内管线，如您不清楚详情，请及时与相关部门联系，否则一切后果自行承担。 b.地面平整度每米落差不超过2毫米，不然地板脚踏不实，有声响； c.安装地板连续长度超过8米、宽度超过6米应加过渡条； d.实木地板、实木复合地板因是木本色，所以会有色差；强化地板印刷纸设计风格趋近真实木纹，有横截纹、竖截纹、斜截纹、旋截纹等，故切割后每片地板花纹不尽相同、颜色不尽相同；按照施工要求采用混合铺装。 e.实木地板采用标准顺平铺装； f.安装前验清地板数量、安装后验清退片数量；安装单签字确认以备查询。 注：以上内容请在安装前提示并书面确认，否则本公司不承担相应责任。 (2) 六个不铺原则： A. 墙体湿漏、地面不平，不干不铺 B. 混合交叉施工不铺 C. 工期过急，无法实施工序不铺 D. 要求地板板面无色差，绝对水平，一点反弹没有的不铺 E. 　货到不付款不铺 F. 　拒付安装费不铺 2，铺装中注意： （1） 复合地板安装有三种办法： A， 悬浮式安装，针对复合地板而言 B， 标准式安装，特殊要求，特殊商谈 C， 龙骨式安装，针对实木地板或多层实木地板有要求的 （2） 门套的切割：尽量切深点，不能崩边。 （3） 电锤打眼：一根踢脚标准7个眼。 （4） 地垫的铺设：地垫的方向与地板的铺设方向垂直；地垫接口不能重叠；地热铺设地垫必须用胶带封住；地垫不能双层铺设；地垫铺设到房间四周。 （5） 地板的安装：标准伸缩缝6-8毫米；15厚的踢脚伸缩缝10-12毫米，正常情况下必须打胶安装。门套底下必须保留6-8MM伸缩缝，伸缩缝保持一条线。 （6） 暧气管的安装：必须掏圆孔，用手锯拉孔，用裁下来的地板块补原来的位置，地板块下要放地垫，保证平整缝隙小。 （7） 扣条的安装：门关上后在门底下，长度要合适，扣条形状要恰当。 （8） 踢脚板的安装：地板钉固定法：接缝处对口直接，踢脚板间连接处留１毫米伸缩缝；安装卡固定法：要求地面和墙脚平直（高分子踢脚板） （9） 锯木地板要求在门口锯 （10）关于地热地板，通常供热系统的温度不高于45度，地表温度不高于30度。开启、关闭供暖系统时应分段进行，尽量避免温度骤升骤降。铺装前必须关闭供热系统，使地面温度降至室温，并检查地面是否干燥。地板安装完毕，至少要干燥24小时后才能开始供暖。开启供暖系统时应分段缓慢升温，第一天水温升至18度，第二天升至25度，第三天升至30度，第四天升至45度，并严禁超过此温度。以后每年第一次开启供暖系统时都要按相同程序分段升温。关闭供暖系统时应同样分三天逐步降温，以防止温度骤变引起地板变形。 ３，铺装后服务： （１）铺装完毕后现场服务 A， 地面打扫干净 B， 请客户验收 C， 在安装单上签署意见 D， 结算地板余额（多退少补） E， 领售后服务卡，交待正常保养知识。 具体保养知识如下： a.用潮湿的抹布或拖布或吸尘器清理地面，切不可使用大量的水清洗。 b.厨房卫生间门口应注意防止积水，雨天应关好窗户。 c.进家具时宜抬动不能拖拽。 d.建议最好不要打蜡,可保养. e.处理污渍时，可采用专用地板清洗剂或洗衣粉等。 f.家里长期不住人时要注意开窗通风. （２）请顾客填写信息调查反馈表。 质保卡上一定要留上安装队队长及安装部经理电话，并交待顾客以后如有任何问题请与以上电话联系，以便在最短时间内以最快速度安排售后维修服务。 二、工人的准则——〈〈12345规范〉〉 1， 一证：上岗证 2， 二严：严格执行铺装工序，严格达到铺装验收标准 3， 三齐：外表整齐，不能光膀子，铺装现场穿工作服、工具齐、辅料齐 4， 四不准：不准做与铺设地板无关的事：不准说与铺设地板无关的话：不准在铺设现场吸烟：不准收取顾客钱、物，以及吃、吸、喝 5， 三服从：服从工长绝对领导：服从客户合理要求：服从监理规范监督 三、铺装工具：每个人必须配备全套安装工具: 1， 电动工具：电锤，曲线电锯，铰磨机 2， 手动工：手锯、钢卷尺、铅笔、锤子、刮刀、螺丝刀、钳子、刨、钢据、橡皮锤（或铁锤），拉带。 3， 特殊工具：拉紧搬钩。 大欧地板安装队违规