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第十一章 企业流通过程管理 第一节 商品采购与销售管理 一、商品采购管理的内容 （一）商品采购：亦称商品购进，是指商品流通企业通过货币关系从生产企业或其他流通企业取得商品的一种经营活动。 （二）商品采购的原则 1、以需定进 2、以进促销 3、勤进快销 4、储存保销 5、经济核算 （三）选择采购渠道的原则 1、经济性原则 2、可靠性原则 3、稳定性原则 （四）商品采购的方式 批发企业商品采购的方式： 1、市场选购 2、合同订购 3、计划收购 4、代批代销 5、联营联销 6、经销 零售企业商品采购的基本方式： 1、按企业进货组织形式划分，有以下三种采购方式： （1）集中采购 （2）分散采购 （3）集中采购与分散采购相结合 2、按企业外部联合采购形式划分，有以下两种采购方式： （1）采购中心集中采购，然后向中心所属成员企业分配 （2）联合采购 （五）商品采购业务程序 1、制定采购方案 2、向生产者提出购货要求 3、衔接产销 4、签订购销合同 （六）商品采购业务控制 1、商品寿命周期控制法 2、经济采购批量控制法 3、征询预购测算法 二、企业商品销售管理的内容 （一）商品销售管理的意义 1、商品销售管理是实现企业再生产过程的必要条件 2、商品销售管理是提高企业竞争能力的有力措施 3、商品销售管理是提高企业盈利能力的重要保证 （二）商品销售方式 1、固定门市销售 2、会议销售 3、市场销售 4、流动销售 5、邮购销售 6、预约销售 另外还有直销、展销、货亭货摊售货等方式。 （三）商品销售的程序 1、批发企业商品销售的程序 （1）拟定销售计划 （2）签订销售合同 （3）开销货单 （4）结算货款 （5）交货发运 2、零售企业商品销售的程序 （1）接待顾客 （2）展示商品 （3）介绍商品 （4）包扎商品 （5）收款付款 （6）送别顾客 （四）商品销售业务控制 1、计划控制法 （1）销售数量计划 （2）销售招徕计划 2、利润控制法 第二节商品储存与运输管理 一、商品储存管理 （一）商品储存管理内容 1、合理的储存数量 2、合理的储存结构 3、合理的储存时间 4、合理的储存空间 （二）商品储存的控制方法 1、库存定量控制法 2、ABC库存分类管理法 二、企业商品运输管理 （一）商品运输管理的任务和原则 1、商品运输管理的任务 （1）加强商品运输的科学管理 （2）加强商品运输的经济核算 （3）加强商品运输计划管理 （4）加强商品运输的安全管理 2、商品运输管理的原则 （1）及时 （2）准确 （3）安全 （4）经济 （二）商品运输的合理组织 1、精心规划商品运输 2、正确选择运输方式 3、合理使用运输工具 4、科学编制商品运输计划 （三）商品合理运输的规划方法 具体规划商品运输的方法主要有如下几种 综合比算法、图表分析法、图上作业法 * * * *