《阅人有术-结构化面试技巧》.ppt

服务电话： 0371 判断是否可能被录用的方法 √ 用人单位面试后7日内主动和你联系 √ 面试超过规定时间 √ 让你补充材料 √ 面试时对某一个问题反复询问细节 √ 正在面试时，突然又叫来一位考官 X 谈了很短一段时间，主考官就向你询问： “关于公司的情况，你还想了解哪些？” X “我们非常希望能够录用你，但是……” 面试考官的“精、气、神” 以洞察入微为精 以阅人无数为气 以练达智慧为神 第四节：无领导小组讨论 常用的几种面试方法： 开放式题目 意见求同型题目 资源争夺型题目 团队作品型题目 两难式题目 [例题1] 柳江是一家婚庆公司的老板，最近他在经营上遇到了难题。 　　开办婚庆公司的人越来越多，柳江的生意越做越难。婚庆业务没什么“高技术”：古装、洋装来套摄影；车队接送新人、宾客；中式、西式办个宴会；荤的、素的搞个主持；跳舞、唱歌凑些节目。大家都是那一套，怎么可能再挣到钱？ 　　能不能搞点新玩意儿，反正现在年轻人办婚礼的趋势不是越来越简单，而是越来越复杂；不是追求越来越享福，而是追求越来越“受罪”。正在柳江想入非非的关键时刻，有朋友答应低息贷给柳江１００万！是真给，不是“忽悠”。 　　柳江在一阵喜出望外之后，真的犯难了！拿着这烫手的１００万；赶上这正想变革的好时候，怎么办呢？ 　　他找来了几位部门经理，开个办公会，大家商量商量吧。 　　请你们用４０分钟时间，研究出可行性方案，由柳江向考官报告。 [例题2] 1994年，三株口服液研制成功。济南三株实业有限公司成立两年，实现销售收入80亿元，注册子公司600个，员工总数达到15万人。广告铺天盖地，媒体纷纷报导。就在三株红遍全中国的鼎盛时期，一件意外事件发生了：1998年4月，全国20多家媒体突然密集报道，标题均为《三株口服液喝死一条老汉》。 96年6月3日湖南老汉陈伯顺患老年性尿频症，服用四瓶口服液后，全身红肿，第八瓶服完，全身溃烂，9月3日死亡。被医院诊断为“三株药物高蛋白过敏症”。死者家属将三株公司告上法庭。法院开始介入调查。 三株公司高层决定： 1、立即写一封“公开致歉信”，以降低媒体负面报道对公司的影响； 2、研究、制定应对此次危机的措施。 请在座的各位就以上议题展开讨论，40分钟后将讨论结果推举一名代表向考官报告。即：致歉信应当怎么写？应对措施有哪些？ 无领导小组讨论观察记录表格1 无领导小组讨论观察记录表格2 第五节：心理测试在面试中的作用 对心理测试在面试应用中的作用评估： 心理测试不是考察对与错，而是考察应聘者的心理类型、心理倾向以及某种类型、某种倾向是否与某个职位胜任需求相匹配。 心理测试的主要题型： 案例题 图形题 问卷题 情境模拟题 临床测试题 [案例] [案例] MBTI个性测试报告举例：被测人：贺XX 性别：男 应聘岗位：财务部助理会计师测试结果：1、严肃、安静，全力投入及可被信赖获致成功。2、行事务实、有序、实际、逻辑、真实及可信赖。3、十分留意且乐于任何事。4、工作、居家、生活均有良好组织及有序。5、负责任。6、照设定成效来作出决策且不畏阻挠与闲言会坚定为之。7、重视传统与忠诚。8、传统性的思考者或经理。 报告人： 报告日期：2007年3月17日星期六 MBTI个性测试报告举例：被测人：张XX 董事长测试结果：能量偏向：外向型E：22——内向型I：31 表现出较强的内向型特征。信息收集：现实型S：14——想象型N：21 有较强的想象型特征，但现实型特征表现较弱。作为一名企 业决策者，要特别注意勿以感知和判断作为决策的主要依据；而要以企业的现实状况和自己对于市场的深入调研作为决策的主要依据。决策风格：思维型T：14——情感型F：13 思维型特征和情感型特征均不够明显，而且二者在被试人格特征中所占比重相当。说明被试决策时不武断，能虚心倾听和考虑别人的意见，平衡性较好。但也可能说明被试有时会优柔寡断，贻误战机。生活风格：组织型J：38——灵活型P：21