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丰元信传播呈送 2004年元月16日 消费者调查 为了更清晰的了解目前激光彩色打印机消费者的购买心里。我们专门组织了一次20人的小规模消费行为调查。 其中男性14人，女性6人。年龄24－38岁。 其中5位为30－50人企业领导者；6位为25－40人企业采购人员；2位为25－40人企业行政人员；4位为IT业内媒体记者；3位为中小型企业网管。 调查问卷 你使用过彩色激光打印机吗？ 你觉得彩色激光打印机比彩色喷墨打印机更出色在那里？ 如果你需要购买激光打印机，你会购买彩色激光打印机吗？为什么？ 如果你的企业需要购买彩色激光打印机，你会购买什么品牌的？为什么？ 如果单机价格是你无法购买彩色激光打印机的主要原因，什么样的价位是你可以接受？ 问卷结果 你使用过彩色激光打印机吗？ 使用过 6人 未使用过 14人 你觉得彩色激光打印机比彩色喷墨打印机更出色在那里？ 速度快 10人 品质高 9人 节约 1人 问卷结果 如果你需要购买激光打印机，你会购买彩色激光打印机吗？为什么？ 会 15人 它会使我们企业显的更加正规很有面子，以前很多需要去外面制作的费用和时间都能节约下来。 不会 5人 毕竟激光打印机太贵了，而且它的耗材也很贵。我们企业目前的情况只需要一台普通的黑白激光打印机就够了。 如果你的企业需要购买彩色激光打印机，你会购买什么品牌的？为什么？ HP 10人 我们一直在使用HP的黑白激光打印机，它的口碑相对较好，虽然也存在一些产品问题，但售后服务比较到位。毕竟我们都是第一次使用彩色激光打印机。如果出现问题售后服务是很重要的。 Epson 8人 Epson是专业的打印机制造厂商，而且Epson的彩色喷墨打印机打印质量非常的好，如果选择彩色激光打印机我觉得在Epson强有力的色彩技术下打印质量应该会比其他品牌好的多。 联想 2人 我们支持国货，联想的机器也不差，价格也没有其他进口品牌高。联想的售后服务应该比其他外资企业的到位。 问卷结果 如果单机价格是你无法购买彩色激光打印机的主要原因，什么样的价位是你可以接受？ 当然是价格越低越好，能和黑白激光打印机一样那是最好的了。当然据我所知目前最便宜的激光打印机也要7－8000块，而且耗材也非常的贵。我觉得4000-5000元左右我们就有可能接受。 调查结果 目前大多数目标消费者都还没有使用过彩色激光打印机 对于彩色激光打印机的优势还是认为在速度和品质上。这和一贯使用黑白激光打印机有很大的关系。 大部分企业还是希望购买彩色激光打印机，但是其购买原因主要集中于给企业代来的实际利益和更高层次的心里满足。 HP在激光打印机目标购买群中占有相当的品牌优势。但Epson打印机在色彩表现领域优势使很大一部分购买者在考虑购买彩色激光打印机时首先想到了Epson。 价格是困扰消费者购买彩色激光打印机的主要原因。对于一个这样一直在高端的产品消费者没有明显的心里低限。只希望它和其他IT产品一样能快速的跨入普通中小型企业的门槛。 售后服务是消费者关心度较高的问题。 EPSON AL-C900广告策略 竞品价格比较 分析小结 在国内HP经过多年的积累在激光打印机领域已经形成了相当的规模，尤其是黑白激光打印机。从产品线到美誉度已经达到一定的高度。 通过“Kill Mono”引领彩色商务时代的到来是爱普生在彩色激光打印机领域通过高端切入后，逐步树立业内领袖地位的契机。 C900产品降价至RMB5200，使其竞争产品已经不仅仅局限于HP的彩色激光打印机和A3幅面黑白激光打印机。这个价格在HP的众多A4黑白激光打印机中一样占有优势。我们在做C900推广的时候应该重点针对计划购买HP此类A4黑白激光打印机的目标客户。 EPSON 彩色激光打印机系列产品广告策略 广告创意提案 This proposal is legally privileged and contains confidential information intended only for Foreseen and Epson. All other recipients are prohibited from disclosing, copying, distributing, or taking any action in reliance of the contents. It is important to note that this proposal is proprietary to Foreseen. Should Epson decide not to use the service of Fores