《企业战略管理05》.ppt

企业战略管理 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略的概念和特点 （一）企业战略的概念 企业战略:是一个企业对外部环境充分把握，清楚认识自身的业务能力、能动员的资源，在此基础上作出的关于企业未来定位、走向和结构的谋略与规划。 战略的制定过程，是对环境变迁的因应，是企业把握环境机遇，避免环境变化带来的威胁的趋利避害，寻求企业成长的过程。 企业战略是行动前的计划，应明确组织的长期目标、运行程序和资源分配； 企业战略的主旨是限定企业的业务范围； 企业战略是一种定位； 企业战略是一种观念； 企业战略是在变化的环境中获得竞争优势的韬略。 我们可以把企业的经营行为区分为两个层面 表层的：是对产、供、销、人、财、物、研发七个经营环节的计划、组织、指挥与控制过程。这，我们通常称作“管理”，其职能是把企业的事情做好。 深层的：是对企业的产业产品结构、资本股本结构与人才组织结构的规划。这是目前我国很多企业尚未真正理解的“战略”。战略，关系到企业的定位、走向和结构，关系到我们的企业能不能把事情做对。 （二）企业战略的特点 1、质变性 2、全局性 3、方向性 4、竞争性 5、稳定性 （三）企业战略应解决两个方面的问题 1、发展方向：是指是由企业宗旨或使命所决定的，未来的产品结构和目标市场的发展方向，也称为企业未来的经营范围或经营领域。 2、 经营结构 经营结构：是指由企业的使命和经营领域所决定的，各种资源和能力的配置状况。 软结构：企业的价值观念、经营思想、企业文化、公共关系等的组合。 硬结构：企业的各种经济资源结构、生产技术结构和组织结构。 经营结构实质上反映了企业在一定的价值观念和经营思想的指导下，围绕所从事的经营领域采取的资源配置状况。 二、企业战略的构成要素 战略构成要素 宗旨和目标 经营范围 要素 竞争优势 资源配置 协同作用 1、宗旨和目标 企业宗旨（或者说企业使命）：是关于企业存在目的或对社会发展的某一方面应作出的贡献的陈述。它不仅陈述了企业未来的任务，而且要阐明为什么要完成这些任务，以及完成任务的行为规范是什么。尽管企业宗旨陈述在各个企业中是千差万别的，但它要回答两个基本问题： ① 我们这个企业是干什么和按什么原则干的？ ②我们这个企业应该树立什么样的社会形象，以区别于同类企业？ 企业宗旨陈述应包括以下三方面的基本内容： ⑴企业形成和存在的根本目的。这一内容提出了企业的价值观念，即企业基本责任和期望在某方面对社会的贡献。 ⑵为实现基本目的应从事的经营活动范围。这一内容规定着企业在战略期的生产范围和市场范围。 ⑶企业在经营活动中的基本行为规范和原则。即阐明企业的经营思想。 案例：松下电器公司的宗旨： 目的：尽到作为产业人员应尽的职责，谋求改善和提高社会生活，以期对发展世界文化作出贡献。 产品市场：为社会提供优良产品，为人们提供丰富的电气化生活。 基本方针：①生产社会所期待和要求的产品，并从中得到发展（与社会共存荣）。 ②谋求股东、零件及原材料供应者以及销售商的共存共荣。 ③利润是对社会作出贡献的报酬。 ④进行合理竞争。 ⑤集中大家智慧，进行全员经营，各部门实行经济责任制。 战略管理的第一步：确定企业使命 企业使命阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等，揭示了自身的长期发展方向，为企业战略目标的确定提供依据。 企业使命是企业对自身发展目的的定位，即它对社会的职责及其所扮演的“个性”角色。这种定位是企业全体员工的共识，是区别于其他企业而存在的原因或目的，也是企业胜利走向未来的精神法宝。 使命与目标、具体目标、计划的关系 2、经营范围 是指企业从事的生产经营活动，是产品领域和市场领域的集合，又称为经营领域。它反映出企业与外部环境相互作用的程度。企业应该根据自己所处的行业，自己的产品和市场来确定出自己的经营范围，只有产品与市场相结合，才能真正形成企业的经营业务。 确定或描述企业的经营领域一般有三种形式： ①从生产的产品的角度进行描述 ②从进入市场的角度来描述 ③从生产的产品和进入的市场相结合的角度描述 确定企业的经营范围，应当反映企业任务或战略意图。所以其中应解决以下三个方面的问题 ①企业应从事何种业务？ ②应集中于何种顾客需求、细分市场或技术？ ③企业的长期战略意图