管理学课件第十二章_激励.pptVIP

一、激励原理 二、激励的需要理论 三、激励的过程理论 四、激励实务 一，激励的概念与对象 1.概念： 激励是由动机推动的精神状态，它对人的行动起激发、推动和加强作用。 A.激励和动机连在一起 B.激励包括三个关键要素 C.激励是人类活动的内心状态 2.对象： 激励是针对人的行为动机而进行的工作。 对象主要是人，是组织中的员工或领导对象 二、激励与行为 激励是组织中人的行为的动力 行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程。 ★二者关系： A.无激励的行为，是盲目而无意识的行为。 B.有激励而无效果的行为，说明激励的机理出现了问题。 激励力=效价×期望值 三、激励产生的内因与外因 内因——由人的认知知识构成 外因——人所处的环境 ◆领导者怎样引导人的行为达到激励目的？ A.要懂得激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并达成一致性； B.在了解组织中人的需要的基础上，创造条件促进这些条件的满足； C.通过采取措施，改变个人行动的“力场”； 四、需要的管理学意义 1.是实现组织目标的杠杆 2.是指挥和激励下属的行为基 础 3.是整合组织目标和个人目标 的过程 4.是鉴别领导艺术的基础 （一）、需要层次论——马斯洛提出 1.两个出发点 A.人是有需要的动物，已经得到满足的 需要不再起激励作用 B.人的需要都有轻重层次，某一层需要得 到满足时，另一层需要才出现。 2.五个层次的需要 生理--安全--社交--尊重--自我实现 3.五种类别划分为高低两级 4.点评 （二）、双因素论（阅读） （三）、成就需要论（大卫·麦克兰） 1.他研究最多的三种需要 ◆成就的需要 ◆依附的需要 ◆权利的需要 2.三种需要的不同追求，成就不同类 型的人 （四）、X理论与Y理论（阅读） （一）、公平理论（亚当斯） 1.理论框架 A.主要研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响； B.通过横向和纵向两方面比较来判断报酬的公平性； C.比较的参照类型有三种：其他人-制度-自我 2.横向比较 3.纵向比较 4.点评（意义与缺陷） （二）、期望理论（简介） （三）、激励的强化理论（阅读） 一、薪酬管理 二、员工持股计划 三、灵活的工作日程 四、目标管理