企业跨文化管理探析 [文档在线提供].pdfVIP

江西社会科学 !# $# %’ ·经济研究· #$%’# ()*#$+ (*#,%*,- 企业跨文化管理探析 ! 龙建辉 . 江西农业大学经济贸易学院，江西南昌 //0012 3 4 5 摘 要 目前，经济全球化的浪潮正加速进入我国，各种外国企业以不同的方式在我国建立跨国公司和 各种形式的合资、合作企业，跨国经营已成为这些企业实现全球化扩张的重要战略。充分认识中外企业的文 化背景，探索跨文化管理技巧，将有助于跨国经营企业提高管理水平，实现跨国经营战略。 4 5 关键词 文化比较；跨文化管理；微观管理；宏观管理 4 中图分类号5 670/ 4 文献标识码5 8 4 文章编号5 !001 9 2 !:; . 700/ 3 0 9 0 !!! 9 01 随着经济全球化进程的加速，跨国经营已成为企业 活地结合东道国的区位优势，就可以获得比单纯出口更 融入全球化的重要战略。企业在全球范围内利用国内外 多的利润。在不同的文化背景下，有不同的政治制度、法 两种资源、两个市场，将自己的资本、技术、管理经验等方 律体系、语言和价值观、风俗习惯和人力自然资源等条 面的优势与东道国的各方面的独特资源相结合，利用跨 件，利用这些区位条件，化劣势为优势，能给从事跨国生 文化优势，实现全球范围内的优势互补。众所周知，各国 产经营的企业创造丰富的市场机会，并且带来丰厚的利 都有着根深蒂固的文化背景，企业的全球化战略成功与 润回报。美国麦当劳公司，结合当地的区位优势，通过跨 “ 否关键是各国的文化融合，而 文化的力量，深深熔铸在 国经营把它的产品和经营理念成功地洒向世界多个国 4 ! 5 . =/ 3 民族的生命力、创造力和凝聚力之中” 。所以，企业 家，在7/000 家分店中有超过万家设在美国境外，并且正 能否跨越文化障碍以及企业的跨文化管理水平，对于企 以每年7000 家新店加入的速度扩张生产规模，这就意味 “ ” 小时就有一家新店开张营业。所以，任何事 业的国际化经营具有重要的现实意义，而涉 世 之初的 着世界上每2 中国，跨文化管理显得尤为重要。 物都存在两面性，我们不要仅仅把文化差异看成是尚待 一、文化差异中的双面性 解决的问题，而应充分认识和利用这种差异，创造竞争优 企业跨国经营是指企业以国际市场为导向，主要通 势，给企业带来蓬勃生机。 过直接投资的方式，在国外设立分支机构，广泛利用国内 二、中外文化差异及不同企业文化模式的形 外资源，在一个或多个领域从事生产经营活动。企业要想 成 在全球范围内实现有效资源配置的目的，必须充分了解 不同文化之间的差异必然会引起企业文化的差异和 被管理者背后深厚的文化背景，扬己所长，补己之短。英 冲突，这些差异和冲突给企业带来机遇的同时也带来了 国里丁大学教授邓宁. · 3 认为，跨国公司 )?% @ AB%%#% 挑战。7 ! 世纪是企业经营国际化的世纪，许多高级管理 的国际经营决策是由所有权优势、内部化优势和区位优 者把文化差异排在跨国经营中众多困难的首位；同时，也 势这三组变量决定的。所有