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试论技校《电子商务师》课程教学方法的实施 ---------周翠青 摘要：本文基于技校《电子商务师》课程的特点及技校学生的素质现状深入了解，结合自己的教学经实践，提出了一些《电子商务师》课程的可操作性较强的教学方法，并应用于实际，取得了良好的教学效果。 关键词：电子商务 教学方法 案例教学法范 模拟实践教学法 项目教学法 《电子商务师》是技工学校电子商务专业的主要专业课程，它是对本专业其他多门专业课程的综合应用，知识范围广，涉及商务、计算机、电子商务安全、电子支付、物流、法律等各个方面的知识;技术与理论综合性、交叉性强;理论与实践结合。该课程教学质量的高低，不仅关系到电子商务专业学生对本专业的认识，也直接关系到本专业学生的就业和继续教育。本文试就电子商务师教学方法的实施进行探讨。 一、案例教学法 案例教学法是在教师指导下,根据教学目标的要求,利用案例展开教学活动、组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。它是一种亲验性的教学方法,以学生为主体,让学生主动观察、分析和解决案例中存在的问题。这种教学方法能开发学生的智力,培养学生的能力,提高学生的素质。 电子商务是一个与时俱进的新事物，要求教师课前做好充分准备，通过先进的网络资源有哪些信誉好的足球投注网站必威体育精装版与电子商务有关的典型事件，整理成案例，提供给学生在课堂上讨论学习，让学生了解专业发展动态，并汲取必威体育精装版的专业知识。笔者在整个课程讲授中都穿插了与教学内容紧密联系的案例。如在讲授电子商务概述时，列举了电子商务在电子政务中的无纸化办公、日常生活中各项费用的查询与缴纳，设立一个小主题（家庭水费和电费的查询），指导学生课外实践等。在讲授电子商务安全中列举世界上发生的重大网络安全事件，引发学生关注，指导学生通过网络收集信息，设立主题，举行小组讨论与辩论。该教学法极大的促进了学生参与教学的热情，提高了学生的学习兴趣。 二、交互式教学方法 　所谓交互式教学方法，就是打破传统“教师教－学生学”这种单向的教学模式，在课堂教学活动中，紧扣教学任务目标，并充分利用现代信息技术手段构建一个“教师与学生、学生与学生”双方交互式的教学合作学习方式，它是信息技术和合作学习的有机结合。 在电子商务教学中，教师应该不局限于书本的内容，而应该同时关注现实中必威体育精装版的电子商务发展及应用实例，做到与时俱进。例如，在“病毒防治”这个章节，书本的列举的计算机病毒都是该教材编写的年份之前的病毒信息，在实际教学过程中就需要给学生补充必威体育精装版的计算机病毒病毒信息，使学生了解国内外计算机病毒与病毒防治发展的必威体育精装版状况。 其次，要注重学生主动发展，倡导通过教师的主导作用，发挥学生在教学活动中的主体性，激发学习的主动性，从而变被动学习为学生主动学习。于是在课堂中采用相互作用的方法，包括全班讨论、小组讨论、同伴教学等方法，可以提高学生的兴趣和学习的积极性。例如，在“电子支付”这个章节，让学生分享自己的在网上购物的经历及在网上支付中遇到的各问题进行讨论，加深他们对于电子支付的体会等。 然后是实训式的交互教学，可以根据学生的技术水平来设计。对于低年级的学生，可以设计一些技术含量比较低的商务型实训活动，如使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎、网上购物等；对于高年级的学生，应该设计一些技术型的实训活动，如构设计网站等。 三、模拟实践教学法 电子商务概论课程具有很强的实践性，这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点:(1)高度的模拟仿真能力;(2)全面的功能模块;(3)与理论教材的相关性高;(4)适应专业发展的升级服务。笔者选择奥派电子商务模拟平台作为该课程实践教学环节，模拟训练阶段。它是理论知识转化为实践能力的初步阶段，其目的是让学生全面掌握不同模式下的电子商务运作流程和方式，如B2B、B2C模式，通过不同角色的变换掌握电子商务各环节的操作内容，如认证中心、物流配送、电子支付、后台管理等。 四、项目教学法，挖掘学生潜在的学习能力，培养创新能力 项目教学法是通过一个完整的项目工作而进行的教学活动，目的是借助课堂教学把理论与实践教学有机的结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的能力。其核心不再是教师把自己掌握的现成知识技能传递给学生作为课堂教学的惟一目标，而是在教师的指导下，学生去寻找得到这个结果的途径，并最终得到这个结果，最后进行学习成果展示和自我评价。学习的重点是学习过程而非学习结果。例如，在讲授电子商务网站建设时，就是采用项目教学法，指导学生如何完成电子商务网站项目的设计，以竞赛的方式完成整个教学过程。这个过程分三个阶段，第一阶段，指导学生分组，通过网络信息收集，确定网站项目设计的主题。第二阶段，指导学生网站项目的设计，要求设计的电子商务网站中对整个电子商务流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等，还要包括：网站