企业文化管理-PowerPointPresent at ion.pptVIP

中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 企业形象识别系统 CIS 企业理念 MI 企业行为 BI 企业视觉识别系统 VI 动态表达 静态表达 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 企业文化与企业形象的关系 企业理念 企业行为 企业视觉识别系统 企业理念是企业文化的核心 企业理念指导企业文化的方向，影响企业文化的形成、传播和发展 企业的外显文化都是企业理念的外化、直观感觉形象 企业英雄作为企业文化重要内容，使企业理念强调的凝聚功能有了现实的导向 企业文化的规范和导向作用从六个方面落实到企业行为层面： 规章制度 日常工作与决策 树立典范 典礼、仪式 建立传播网 教育训练 它将企业文化、企业规范等抽象语意，转换为具体符号、转化为具体可见的识别系统，基本要素包括： 企业名称 企业品牌标识 企业品牌标准字 企业专用印刷字体 企业标准色 企业象征造型与图案 企业宣传标语和口号 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 今日议题 中西方企业文化的差异 企业文化的基础知识 企业文化管理的方案与实施 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 企业文化内部评价的指标体系（一） 反映企业员工素质 性别 年龄 文化程度 参加工作时间 现任职务 在本企业工作时间 反映员工与企业文化相关的观念 对目前社会中存在的各种职业的嗜好 对自己所在企业的社会地位的评价 企业对员工晋升的重视程度 员工对自己收入的满意程度 员工对自己增长才干、发挥潜力的重视程度 员工对自己工作稳定感和轻重感的评价 员工对企业决策的参与意识 员工对自我身心状态的自我感觉 反映员工关于企业价值的观念 企业的主要目标 企业在观念、报酬、责任三者综合考虑时对技术、技术人员、技术创新的重视程度 企业在观念、报酬、责任三者综合考虑时对管理、管理人员、管理创新的重视程度 员工与企业的关系评价 同一班组成员之间的关系 同一班组成员之间的收入距离以及接受程度 各部门之间的收入距离以及接受程度 从理性出发评价企业的程度 从情感出发评价企业的程度 从理性出发评价企业中人的行为和人际关系 从情感出发评价企业中人的行为和人际关系 企业对工作和人的评价角度 评价人时的重视能力和品质的程度 对企业内部机构设置状况的评价 诊断企业文化 选择文化模式 对内调整 管理模式 对外塑造 企业形象 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 企业文化内部评价的指标体系（二） 对文化管理状况的评价 有无企业歌曲 有无体现企业精神的口号 企业产品知名度 企业知名度 企业横向沟通程度 企业纵向沟通程度 企业靠人治程度 企业靠制度运行程度 对企业效益的评价 员工有无自豪感 员工在企业中得到关心、重视的程度 企业在社会公众中的形象 对公司文化总体质量的衡量 企业内部的沟通 对员工的培训 合理的付酬制度 科学的决策 承担责任和风险的勇气 严格按计划行事 有很好的团队组织 有自己的管理风格 诊断企业文化 选择文化模式 对内调整 管理模式 对外塑造 企业形象 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 企业文化外部评价的指标体系 社会形象度 服务周到程度 对消费者利益的考虑程度 销售网络健全程度 对公害治理的热心程度 公司规模形象 对社会文化的贡献程度 拥有优秀的经营者 具有未来性 诊断企业文化 选择文化模式 对内调整 管理模式 对外塑造 企业形象 消费者调查 公司信赖度 产品和服务安全性 符合时代潮流 清洁形象 开发力旺盛 国际竞争程度 企业风气 现代感 环保工作 重视客户需求 重视售前、售中、售后服务 注重开发新市场 重视广告策略 重视销售人员与消费者的沟通 外部人员认知度 企业理念 企业精神个性化 员工遵守制度情况 决策层决策果断程度 技术情况 对新项目开发的热心程度 令人产生的感觉 广告宣传的力度 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 天路企业文化现状 1. 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 确定符合本企业情况的文化模式 共性 个性 以人本文化为核心 集体主义、爱国奉献、实事求是、艰苦奋斗精神 市场经济所要求的竞争、创新和以顾客为中心的服务精神 根据自身生产经营特点、面临的主要矛盾、职工的素质、所处的地域以及历史传统因素： 目标型 竞争型 创新型 务实型 团队型 传统型 中国最大的地产资料下载基地 / 国中地产顾问 先进的文化能够有效地推动企业发展 高绩效企业的文化核心是团队合作、顾客至上、公平对待员工、积极进取和创新 表现平平的公司重心则摆在降低风险、尊重指挥链、支持上司及编制合理的预算上 我们始终强调员工保持一定的流动性。流水不腐，只有流动才能形成好水。因此我