领导 素质2.pptVIP

（二）把握现代内涵，提升管理理念 1、管理目的：优化组织、开发资源、发现人才、发挥优势。 管人不是把人管住管死而是要把人管好管活。 2、管理理念：风险管理是常态管理，不是权宜之计短期行为。 IBM：强调风险管理中的“随需而变”； 惠普：追求风险变化过程中的 “动成长”。 3、管理思想：管理是一种服务一种开发一种沟通一种尊重。 贝尔：创新人才第一需要不是严格管理而是充分尊重。 （三）善于辨证思维，提高领导艺术 1、把握分寸、掌握尺度 孟子：权，然后知其轻重；度，然后知其长短； 物亦然，心甚然。 “权”， 用秤杆秤砣称量轻重、权衡利弊； “度”， 揣摩形势、掌握火候、分辨良莠。 2、坚持原则、注意灵活 （1）善于用人：善举厚德之士则明，敢用贤能之才则兴。 （2）重在决策：谋略之高明在于众，决断之魄力在于独。 （3）坚持原则：对于上级的方针政策要坚持坚定地依赖； 对于本部门的规章制度要保持相对稳定。 （4）注意灵活：具体问题具体分析；因地制宜灵活机动； 上下沟通内外协调；智慧引导弹性调控。 3、激励进取、安抚落后 （1）鼓励先进要有“激励机制” 物质激励与精神激励结合、长期激励与短期激励结合。 自主激励与团队激励结合、制度化激励与人性化激励结合。 （2）安抚落后要能“以柔克刚” 李瑞环：按锁配钥匙，锈锁先膏油。对落后的转化得有过程。 杰克 · 韦尔奇：信息时代要多一点“领导” ，少一点“管理”。 刚柔相济： 内存阳刚之德，外用柔顺之道。 4、自信有为、敢于无为 （1）现代领导：有作为才能有地位，有研究才能有成就。 （2）现代领导：还要学会“无为而治”，注重按规律办事。 （3）有为是一种价值体现，无为是一种精神境界。 毛泽东：“极目楚天舒” 邓小平：“韬光养晦！” 刘 邦：“为之奈何？” 5、大事清楚、小事糊涂 原则政策问题要一清二楚；非原则政策问题要模糊处理。 模糊原理来自模糊数学。用于非二值逻辑、非线性方程、 物理学的“混沌现象”、气象学的“蝴蝶效应”等 。 罗素：谁要认为模糊知识靠不住，那就大错特错了。 （1）观察问题一般不要太清楚，太清楚等于不清楚。 慎到：不聪不明不能为王，不聋不瞽不能为公。 （2）处理问题不要太认真，太是过也，过犹不及也。 不追求绝对公平， “合理的不公平”是相对合理的。 6、管理有法、管无定法 （1）领导学不研究模式，管理学也不探讨一成不变的方法。 周汝昌石涛：法者不得已而为之。 无法而法乃为至法。 管理学家邓肯：严格地说，管理没有原理。 马 云：学习MBA的知识，但是要跳出MBA的局限。 （2）领导艺术不是纸上谈兵，更不是玩弄权术权谋和技巧。 艺术的本质是随机创造，艺术的魅力是富有个性； 艺术的力量归功于思维的想象力和精神的感染力。