[教学课件]团队-企业战斗力之源.pptVIP

* 团队—企业战斗力之源 * ` * 史玉柱的失败： 1997年 烂尾的珠海巨人大厦为史玉柱带来上亿债务，史成为“中国首负”。 　　 * 重新崛起： 2000年 开始运作“脑白金”，全部清偿了巨人大厦所欠的预售楼花 05年 进军网游，成立征途网络。 07年5月《征途》成为同时在线突破100万的第三款网游。 2007年9月征途网络更名 为巨人网络。 * 重新崛起的原因： 記者：你覺得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？ 史玉柱：“兩方面，一个是我这些年所經受的挫折和教訓，這是我最富貴的財富；第二是这个團隊。我身邊的几個骨干，在最困难的日子里 ，好几年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠感激他们。腦白金問世之前，我吃不准，問他們，‘行嗎？你们覺得有戲嗎？ ’他们只是給我非常肯定的回答行， 沒問題，肯定行。” * 巨人归来给我们 启示：团队精神胜过一切。 * 什么是团队？ 团队就是一群人？ * （一）团队的内涵 团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。 * 团队和群体是相区别： 群体仅仅是量的组合 团队并不是一群人的机械组合，而是捏合，是质的提升 例如：美国的“梦之队”，它只是群体，而不是团队 * 构成团队四要素： （1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任 所以管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 * 中国古代最优秀的团队代表——西游记团队 * 唐僧团队中成员的特点： 唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。 * 孙悟空：“业务能力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。 * ? 八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。 * ?沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。?? * 既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？ 一是目标明确。 二是利益一致。 三是规则清楚。 四是结构合理。 五是素质尚可 * 优秀团队的必须具有特点： 一是有共同的目标 二是有优秀的成员 三是成员之间相互信任、互相协作 四是成员之间各尽其能、取长补短 五是成员之间互相激励 * 加强团队建设要把握的要素： 1、目标一致，是团队建设的基石。 在团队建设中，首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致，以发挥团队的目标对成员应有的吸引力，使成员认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时，才能为之付出努力、最终实现共同目标。 * “雁阵效应”：  科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。产生雁群效应最主要原因是拥有相同目标，通过彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。 * 2、相互协作，是团队建设的关键。 团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 * 3、准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。 角色错位是目前团队建设的最大难题，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”。 * 作为一个团队，应该有各种角色 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完善者 * 团队中能缺少哪类角色？ 团队 缺乏 实干者 会 乱 协调者 领导力弱 信息者 封 闭 监督者 大起大落 凝聚者 人际关系紧张 完美者 太 粗 推进者 效率不高 创新者 思维会受局限 将会 怎样？ * 4、相互间的激励，是团队建设中的精髓。 大雁南飞中，队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲，互为激励，使全体大雁在飞行过程中始终保持着高昂的斗志。雁群间的友爱和激励，可以大大提高 种群的生存空间与 机率。 *