创意行销与公共关系.pptVIP

創意行銷與公共關係 蔡俊傑 2007.05.30 中等教師研習會 用不超過四條的連續直線貫穿所有的九個點 互動與創意的障礙 說在前頭 「藍海策略」： 金偉燦( W. Chan Kim )與莫伯尼( Renee Mauborgne)合著「藍海策略 ( Blue Ocean Strategy)」。 「藍海策略」的核心概念： 「不要紅海，只要藍海」 「創新價值」 舉例：太陽馬戲團 說在前頭 非營利組織之行銷 行銷定義： 4P： 產品( product )- 「價值的形成」產品之規劃 價格( price )- 「價值的表現」訂價 通路( place )- 「價值的實現」產品場所之設定 推廣( promotion )-「價值的傳達」產品之推廣或溝通 非營利組織之行銷 以行銷的方法完成宗教使命 引進行銷理念及方法 運用行銷之技巧 提升吸引力及競爭力 爭取更多之社會資源 不是作秀！不是誇大不實！不是推銷！ 公共關係的基本要素 公共關係的基本要素 和諧 家和萬事興 絕對不情緒化 互利 施放適當利益 合乎情理法 雙贏 不要自己贏 大家一起贏 個人學經歷介紹 學歷 國立政治大學教育碩士 國立政治大學教育博士 個人學經歷介紹 經歷 現職 國立台灣體育學院師資培育中心助理教授兼實習組長 經歷 1.高雄縣梓官國小教師 2.高雄市樂群國小教師 3.臺灣山地文化園區管理處組員（四至五職等） 4.臺灣書店編審（八至九職等） 5.屏東縣政府教育局督學（七至八職等） 6.屏東縣政府教育局體育保健課課長（八職等） 7.屏東縣政府機要秘書（八至九職等） 8.屏東縣政府教育局主任督學（八至九職等） 個人學經歷介紹 經歷 9.屏東縣政府府會總聯絡人 10.國立空中大學兼任講師 11.國立屏東師範學院兼任講師 12.國立空中大學兼任助理教授 13.國立屏東師範學院國民教育研究所兼任助理教授 14.屏東縣立車城國中校長? 15.屏東縣立竹田國中校長 16.永達技術學院企管系助理教授兼進修部教務組長 17.國立台灣體育學院師資培育中心助理教授兼課務組長 創意從何而來 「科技始終來自於人性」 「創意始終來自於人性」 創造不一定聚焦於產品。 生活週遭人、事、時、地、物皆可有創意。 傳統思考的障礙 「結構主義觀點」( structuralist view ) 「環境決定論」( enviromental determinism ) 「線性思考」(Linear thinking） 創造力的6P 創造的人（person）： 具有獨立性與自我實現的人格。 創造的過程（ process） ： 發現問題與產生新主意與假設的過程。 創造的產品（product）： 指最後成功的新產品。 創造的環境（place）： 是一種支持性的環境。 創造的壓力（ press ）： 沒有要求即沒有創造。 創造的說服（ persuasion）： 產品必須能使他人認為有創新性。 創意的基本心態1 人人會思考： 不論男女老幼都可創意。 事事可思考： 任何的事有可以不一樣。 時時可思考： 任何時間都可思考，吃飯、睡覺等。 創意的基本心態2 物物可思考： 任何東西都可以改變，只要適合人用。 遍地可思考： 任何地點都可以思考。 正面的思考： 再怎麼差，還是要做下去。 創意的基本心態3 想像的思考： 運用想像力，想想。 資源的思考： 我有何資源可以繼續運用。 創意思考的原則 樂觀主義 追求成就 實用主義 實踐主義 勇於挑戰 富於冒險 創造力的定義 流暢力-在單位時間內反應的數量 應變力-在單位時間內反應類別數 獨創力-在單位時間內反應的稀少性程度 精進力-在單位時間內反應的精細程度 創造的過程 準備期 醞釀期 豁朗期 驗證期 影響創造力的因素 Amabile(1998)認為影響創造力因素 個人：好奇心、持續力、活力 工作動機：工作熱忱、工作挑戰性 環境：自由氣氛、良好管理、硬體設施（網路） 創意思考的阻礙 情緒阻礙：過度悲觀、厭惡思考 知覺阻礙：刻板印象、標籤作用 文化阻礙：傳統禁忌、血統觀念 理解阻礙：欠缺模式、欠缺溝通 團體阻礙：官僚體制、全體一致 創造力定義 Mednick 以聯想理論來解釋創造力，認為創造力是在思考過程中，將聯想的元素形成新的組合以符合特定需要的目的。 Bono認為創造力就是水平的思考，與重視邏輯，理性的垂直思考不同。 Guilford 認為創造力是經由擴散性思考而表現於外的行為,此種能力在行為上的表現,具有流暢力,應變力,獨創力與精進力四種特徵。 創意六大心法 疑問心 發問心 假設心 整合心 應用心 精進心 創造思考的性質與函數 動機 意向 知識 環境 技能 潛能 影響創造