06-A2 年度目标管理程序.docx

****有限公司

页码Page

第PAGE1页共NUMPAGES11页

PagePAGE1of=SECTIONPAGES1111

文件编No

**-MP-06

年度目标管理程序

版本Rev.

A2

****管制文档，禁止复印

修改履历DocumentHistory

版本

Rev.

修订内容

Revisiondescription

制/修订日期

Date

制/修订人

Createdby

A0

首次发行

2017-02-03

A1

文件重新编辑管理

2019-03-15

A2

1、由《目标指标和管理方案管理程序》变更名称为《年度目标管理程序》

2、按客户审核要求进行全文梳理，明确目标制定依据、时机、部门职责、未达成解决方法等规定

2021-06-04

***

审核

Checkedby

***

日期

Date

2021/6/4

核准

Approvedby

***

日期

Date

2021/6/4

1.目的Purpose

为了确保公司持续有效运营，策划公司年度总目标及各部门目标，全员参与、通过管理方法、工艺及技术改良提升等方面持续改进确保目标达成，故制定此份作业办法，予以运行管控。

2.范围Scope

适用于****各管理体系的目标策定﹑实施﹑检讨和评审、修订等管理程序。

3.职责Responsibility

3.1总经理

3.1.1负责公司发展需求策划公司总年度目标方向。

负责公司总年度、部门年度目标策定及实际达成状况核准。

3.2管理者代表managementrepresentative

3.2.1负责策划公司年度总目标实施方案

3.2.2负责公司总年度、各部门年度目标达成审视，组织各部门对未达标进行分析及改善。

3.3各部门

3.3.1根据公司总年度目标分解到部门年度目标策定。

3.3.2全员参与持续改善确保目标达成。

3.3.3部门实绩值收集统计分析，达成状况每月呈报总经理。

3.4体系负责人

3.4.1负责收集公司总年度及各部门年度目标，定期检查各部门目标达成状况、对未达成目标部门发起并追溯持续改进活动。

3.4.2负责确认资料源收集内容的完整性、数据的真实性进行确认。

4.定义Definition

4.1公司年度总目标

根据本公司经营方针、品质/环境/职业健康安全/HSF/信息安全方针、公司整体战略、行业标杆评审策定。

4.2部门年度目标

根据公司总年度目标分解到各部门分项目标策定。

4.3SMART原则

由SpecificMeasurableAttractiveRealisticTraceable五个词组成：

S即Specific，具体的，考核要切中特定的工作指标；

M即Measurable，可度量的，指标是数量化的，数据或者信息是可以获得的；

A即Attainable，可实现的，指标在付出努力的情况下可以实现；

R即Realistic，现实性，指标是实实在在的，可以证明和观察；

T即Traceable，有时限，注重完成指标的特定期限。

5.控制要求Requirementcontrol

5.1年度目标策定

5.1.1年度目标策定时机：每年1月15日前收集上一年度目标达成状况，管理评审会议或年度目标总结检讨会议上，管理代表主导各部门检讨上一年的目标，各部门负责人依据上一年的目标达成状况考虑策定次年目标；总目标还需结合公司方针、公司整体战略、行业标杆及顾客当前和未来的期望评审策定。

5.1.2目标策定注意事项：

5.1.2.1目标策定时，遵循SMART原则，目标需清晰、明确、可衡量、可实现，明确具体方案措施、资源需求、主责部门，且具有完成的时限性，需确定好目标统计数据来源、计算方式、统计频次及统计时机等。

5.1.3目标策定担当：管理代表负责制订公司总目标，由总经理核准；各部门根据公司总目标制订本部门年度目标，部门长审核，管理者代表核准。

5.2目标的实施与分析改进

5.2.1目标实施与达成监控：各部门依总经理核准生效的《年度目标与指标策定表》实施监控、统计，每月8日前各项数据来源部门将目标实绩达成值数据填于《年度目标与指标展开表》中提交各体系负责人。

5.2.2未达标分析改进：针对未达标项目，要求责任部门填写《目标未达成分析对策记录》，并由责任部门长签核提交各体系负责人。各部门针对本部门负责的目标项目，通过管理方法、工艺及技术改良等方面持续改进的方式确保目标达成和提升。

5.2.3各责任部门针对部门长批准后的未达标对策进行实施，对策责任人和部门长确认对策落实度，每月各体系负责人需确认上月未达标对策的实施状况，并督促责任部门进行