欧莱雅推销策划书.docVIP

常州工程职业技术学院

经济贸易系

论文

题目：欧莱雅推销筹划方案

学生姓名：游娟

学生学号：2009716122

班级：营销0911

指导老师：束惠萍

二O一一年九月二十七日

目录

TOC\o1-2\h\z\u摘要3

关键词3

一、前言3

二、市场分析4

(一)、宏观环境分析4

〔二〕、竞争对手分析6

〔三〕、消费者行为分析7

三、SWOT分析8

〔一〕、优势8

〔二〕、劣势10

〔三〕、机遇11

〔四〕、威胁13

四、推销筹划目标14

五、目标市场与市场定位14

(一)年轻消费者消费心里分析15

(二)中年消费者消费心里分析15

(三)老年消费者消费心里分析16

〔一〕群众化装品16

〔二〕高档化装品16

六、营销组合策略16

〔一〕、产品策略16

〔二〕、价格策略17

〔三〕、促销策略17

〔四〕、渠道策略17

八、行动方案实施17

九、推销筹划方案控制19

〔一〕、销售控制19

〔二〕、营销策略的控制19

十、结束语20

摘要

巴黎欧莱雅集团是世界上著名的化装品生产厂商，是世界化装品行业的领先者，创立于1909年，目前各类化装品畅销全世界，广受欢送。巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的群众化装品品牌之一。

作为全球最大的化装品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗，欧莱雅于1993年开始向中国进军，1997年正式来到中国。2011年也是欧莱雅进入中国市场的第14年，而如何使欧莱雅化装品成为中国爱美人士的首选品牌，也是本次推销筹划的重点。我们将借助这次的推销活动来增加欧莱雅化装品在中国化装品市场的占有率，以期将到达使欧莱雅化装品成为中国爱美人士的化装品首选品牌。

关键词：欧莱雅市场占有率中国市场推销筹划

一、前言

承袭高雅的法兰西浪漫气质，迈着新锐科技专业护肤的脚步，巴黎欧莱雅，沿着多元文化的王者之路，穿越一个百年的世纪“光阴隧道”，构造出至尊科技的美容“巴比伦王国”。

巴黎欧莱雅，这个美容界的全方位时尚“探索者”，不断刷新和引领着全世界女性的行为方式和美容ideas，使她们由内而外焕发美丽的愿望“梦想成真”！

目前，欧莱雅集团已是全球最大的化装品集团，而中国消费者对化装品的知识也在不断的积累和提高，对奢侈品的概念也越来越进步。中国的消费者不再盲目崇拜奢侈品，不再一味地认为价格高的化装品就是好的化装品。现在的中国消费者，特别是一些爱美人士会以更加理智地角度来选择最适合自己的化装品。而如何使这一类的爱美人士对欧莱雅化装品有更加深入的了解以及促使她们进而使用欧莱雅化装品将是本次推销筹划的重中之重。

二、市场分析

(一)、宏观环境分析

1、政治法律环境

欧莱雅工厂生产的产品中94%获得ISO9001/2000认证。欧莱雅品质体系〔标准化和一致性〕确保在全球所有工厂实施相同的严格标准。内部审核及由美国食品和药品管理局等机构开展的外部审核对产品品质实施严格的监督。欧莱雅同时监督生产流程的每一步骤，包括原材料的接收、制造和包装流程、以及成品发送前的库存管理。

欧莱雅以保障消费者的平安为己任。基于对消费者平安的高度重视，集团对所有新产品和成分均实施严格的平安测试。欧莱雅认真对待产品平安，并通过集团毒物学和医疗专家团队与科学界的密切合作，保障所有产品的平安性能。与此同时，欧莱雅也要求，集团产品在其销售的所有130个国家中必须到达或超过相关政府制定的所有平安法律规定。

近百年来，欧莱雅始终坚持在全球范围生产和经销平安、高效的美容产品，并因此赢得了消费者的高度满意。

2、经济环境

近10年来，中国的经济开展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示，女性用于美容化装的费用明显在提高，且经一些经济学家预测，女性用于自身美容化装的成员队伍也会不断的壮大，而且金额也会呈现增加的趋势更重要的是男性消费者也会参加这个行列中来。这样就形成一种潜在的消费力量，使中国人的化装品市场变得越是庞大；接着中国参加WTO，更成为了一个很好的契机，外国的知名化装品公司纷纷把目光投向了中国！

大中城市化装品品牌竞争将日趋剧烈,中高档品牌市场及程度进一步提高,名牌产品在市场的集合程度空前高涨,高档品牌市场份额、市场占有率快速提升。世界知名化装品牌一致看好中国市场，几乎无一遗漏