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读书笔记

Dushubiji

产品的五个思维——《腾讯产品法》读书笔记与心得感悟

产品的五个思维——腾讯产品法读书笔记与心得感悟：

又是三天刷了一本书，发现一个很严重的问题，一本书，如果阅读过程中，不做记录备注，有那

么那一刻真的深以为然，很有共鸣，但是看过之后，合上书的一瞬，发现一片空白，能吸收的观点寥

寥无几。或者再过几天，全部都会抛在脑后，你还是会活在既定思维的强大惯性中。就像马爸爸的那

句话：“晚上想法千千万，早上起来走原路”。

就这字面意思看文字，边看边结合书中的例子思考，能发散结合到自己的实际工作和生活中，是

三个境界。能思考而领悟变成自己的，是最高境界。但因为读书时，会有各种杂念，或已有经验反而

会影响你，空杯心态很重要，有时候，你会不由自主结合自己认知，从心里生起对作者反驳和不认同，

或觉得书中的观点偏颇。这种傲慢的心态一旦有了，就很难去吸收别人的思想精华，所以从一本书中

能获得多少，有一些随机性，要看当时的心态和造化。有时候，我会隔阵子把之前刷的书再拎出来刷

一遍，对照读书笔记，发现侧重点和感受完全不同。一直要保持：“stayhungry，stayfoolish”

的状态还是蛮难的。

如果能有机会一定要抓住一切可能，把学到的方法论和实践结合起来，纸上得来终觉浅，要知此

事需躬行。老话都告诉你了，我现在缺少的是实践去强化验证修正理论，然后固化成自己的知识。

这本书名字叫做《腾讯产品法》，作者让人诟病的是，在腾讯有两到三年的工作经验，书里举了

几些个腾讯做产品的案例，其实这本书的最大亮点讲的是产品背后的思维能力。估计是为了这本书的

大卖，追热点，起了和腾讯相关的名字。一本书能够看出作者的功底和格局，吸引我的反而不是名字，

是一种赋予产品能力背后的思维模式的探讨。

自以为是是产品经理要停止思考的危险信号，不求甚解是一个产品设计者最致命的缺陷。怎么才

能避免这两个坑呢？提升看问题角度，其次是看清每个阶段核心问题的本质。如何思考需求的本质，

产品的设计实践中，“解决问题，降低成本”才是核心。重要的永远不是工具、答案甚至于方法论，

而是设计者到底如何思考问题。

产品对思考分为三个阶段：

一阶段：以片面，固化的观点看问题，只看到零散的表象和静止的格局。解决方案呈点状随机分

布。站在产品内部看产品，只能忙于应对问题。

二阶段：以宏观、系统的眼光看问题，能看到产品和产品，产品与其他产品的关系和位置。解决

方案开始具有系统性特征。

三阶段：以动态，演进的眼光看问题，能看到时间长河中问题变化的趋势。解决方案能够助推产

品顺势成长。

一、产品思维

本职思维、相对思维、抽象思维、系统思维、以及演化思维。这些思维没有什么诀窍和速成法则，

只能是有这个意识，在具体事情上练习。

1、本质思维：第一性原理

就是洞察问题本质的能力。从头算起，只采用最基本的试试作为依据，然后层层推导，得出结论。

使用连环追问法是实践第一性原理的最佳方式。

有个例子：厘清过去设计者的思路和发现新问题的连环追问法：

（1）他们当时为啥要做那样的设计？

（2）这种设计基于当时的何种前提条件？

（3）所有前提条件直至现在都还保持不变，没有发生任何变化嘛？

（4）随着时间和环境变化，有引入新的问题嘛？

另外：不能类比思维，“拒绝被同类产品设计影响”和“压根不懂同类产品设计”是完全不同的

事情。

最好的办法是时刻保持从源头思考的意识，充分理解过往思路和关键环节，关注旧模式的前提是

否发生了变化，是否存在新的优化空间，快速判断是否存在全新的解决方案。第一性原理是一种从问

题源头进行思考的意识，好的设计者能够把这种意识纳入所有思考过程。

2、相对思维：日光和阴影

日光投射在物体上一样，会在没有被光照的那一面投下阴影，所有的事物进入我们观察视野时，

都被预设了主次，被光照亮的部分被看到了，所以是主要的，阴影面就是次要的。

事实上，物体是完整的，并不以我们的观察意志而发生改变，好像地球不断旋转，太阳就在不同

的地方升起一样，所有区域都是平等的，没有主次之分。随着时间的变化，主次和光明阴暗都是可以

互相转化的。为了突出一个东西是明亮的，不一定要不断加强他的亮度，可以把周围的环境调整的更

暗一些，也可以达到同样效果。这就是相对（逆向）思维。不过没