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零售药店工作计划

零售药店2022年工作计划（精选10篇）

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又有了新的工作，此

时此刻我们需要开始做一个工作计划。估计许多人是想得很多，但不

会写，下面是小编为大家收集的零售药店2022年工作计划，欢迎大家

分享。

零售药店工作计划篇1

为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中

医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我

院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医

药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效

益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订

我院20xx年下半年中药房工作计划。

一、加强中药房的建设，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮，地面、

墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、

除尘、防积水以及消防等设施。

3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具（药

戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、贵重药品柜、毒

麻药品柜。

二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责

采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进

销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位

培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房

人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训

制度等各项规章制度。

三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管

理

药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先

决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。所以，

中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失

效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻实行专柜存放，专人管理。

四、强化劳动纪律，严格轮班制度

中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时

间按时上下班，按时签到，接班人员必须提前10分钟到岗。有事需向

院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。

零售药店工作计划篇2

在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的

认识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项日常工作。

为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效

益，在去年日常工作基础上设定新的切实可行的日常工作目标，以下

是药剂科xx年的日常工作计划：

一、进一步加强药房和药库管理

1、提高医疗安全认识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者

用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专

一定”确保采购，保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药

品，保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。

二、加强抗菌药物日常学习

进一步加强卫生部38号文件的日常学习，把抗菌药物各项指标力

争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者

抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD

以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。

三、做好护理垂直管理的辅助日常工作

1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。

四、全面提升科室人员综合素质

1、加强业务日常学习，提高科室人员业务素质。主动参加医院举

办的各类日常学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强

职称、职业资格考试，广泛开展各种日常学习交流，推进全体科室人

员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医

护日常工作中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务

能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，

及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务日常工作进行分析，找出存在的共性问题，

做到举一反三，杜