核酸检测设备采购培训服务方案.doc

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核酸检测设备采购培训服务方案

目录

TOC\h\z\u第一节培训服务的目的及意义 2

一、培训服务的目的 2

二、培训服务意义 3

第二节培训服务方式及费用承担 4

一、讲授法 4

二、工作轮换法 4

三、工作指导法或教练/实习法 4

五、视听技术法 5

六、案例研究法 5

八、企业内部电脑网络培训法 6

九、扩展资料 6

十、培训职责 7

第三节培训服务计划 9

一、培训组织保障 9

二、培训目标 10

三、培训理念 10

四、培训人员 11

五、培训教材 11

六、培训地点及时间 12

七、培训内容 12

八、培训计划 13

九、培训费用 14

第四节培训服务的效果评估 14

第一节培训服务的目的及意义

一、培训服务的目的

培训服务的主要目的是帮助用户更好的使用核酸检测设备，避免在正常的使用过程中出现故障，以及即使出现故障能够够帮助用户在最短的时间内解决故障，保证正常使用。

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解核酸检测设备，增强维护和使用核酸检测设备的技能，并具备一定的应用开发技术，我们除了向用户提供整个核酸检测设备项目的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对核酸检测设备有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保核酸检测设备安全可靠地运行，并达到最大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。使他们能够熟练掌握所提供的设备的运行维护操作，同时掌握处理简单故障的方法。其主要目标有：

1.掌握核酸检测设备的初始化和主要参数的设定方法；

2.对一般性故障进行诊断、定位和排除；

3.掌握核酸检测设备故障后的恢复方法；

4.熟练查阅各种核酸检测设备操作和维护手册；

5.配合我公司进行核酸检测设备的维护和故障修复；

6.指导一般操作人员的工作。

为采购单位培训出合格的核酸检测设备操作和日常维护人员。使采购单位能全面掌握设备的管理、操作、维护及扩展等技能。

设备操作员经过技术培训以后，应具有独立操作设备的能力。设备操作的能力应该具体体现在对核酸检测设备设备的操作和基本运行参数的设定和修改。设备操作员应能够处理每日值班所必须完成的常规操作规程和要求。

设备管理员经过技术培训以后，应掌握的操作包括：设备操作级别权限，重要数据的资料的查询和获得，以及设备重要参数的设定和修改等。

二、培训服务意义

培训服务具有目的性、针对性、实效性和创新性：

1.目的性：着眼于可以使用户逐步熟练使用设备，掌握设备管理的基础知识和管理方法。

2.针对性：我公司拥有多年的设备制造和管理经验，结合建设项目及实际状况，提供适合客户的、有针对性的培训方案。

3.实效性：项目自始至终，我们都通过与客户组成共同的工作小组来完成培训方案的设计，从而保证方案为客户各层面管理层所接受，并得到有效实施。

4.创新性：通过引进最前沿的信息化管理方法论与工具集，融合我公司项目经验和必威体育精装版的网络技术，以增强客户对培训课程的适应性。

第二节培训服务方式及费用承担

一、讲授法

属于传统模式的培训方式，是指培训师通过语言表达，系统的向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

二、工作轮换法

这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

三、工作指导法或教练/实习法

这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是交给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。

这种方法并一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于基层生产工人。

四、研讨法

研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。

五、视听技术法

就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。

六、案例研究法

指为参加培训的学