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导游面试问答经典考试题库120题(含答案)
简答题
1.基督教和伊斯兰教分别有哪些教派?
答案:基督教:天主教派、新教派、东正教派;伊斯兰教:逊尼派、什叶派。
2.什么是误机?如何防止误机事故发生?
答案:由于某种原因或旅行社工作失误,造成旅行团没有按原定班次离开本地区
而导致的暂时性滞留叫误机。(1)地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实
工作,核实并确认日期、班次、时间、目的地等,带团期间随时与旅行社联系,
询问班次有无变化。(2)临行前,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参
观游览,不安排团队到热闹的地方购物或自由活动。(3)安排充裕的时间去机
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