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工工作研究

数字技术助力班组精益管理能力提升

王智龙胡莹陕西中烟工业有限责任公司

曹胜睿西北工业大学管理学院

[摘要]进入高质量发展阶段，如何推动班组这一企业最小业务单元的高质量发展对于企业的发展来说至关重要。

数字化背景下，如何提升班组的精益管理能力是企业管理应该重点关注的问题。文章以陕西中烟为例，深入分析现

阶段企业班组建设的现状，提出数字技术对班组精益管理赋能的三个有利点，提出精益管理途径，以期为提升班组

精益管理能力提供参考。

[关键词]班组管理；精益管理；数字化背景

中图分类号：F272.4文献标识码：A文章编号：1674-1722（2024）02-0052-03

党的二十大报告提出，“加快构建新发展格局，着不断降低成本、提高收入；提高生产活动的自动化、准

[1]

力推动高质量发展”。企业的高质量发展对于国家的时化和安全化水平；加强内部管理，时刻监管资源产出

高质量发展起着至关重要的作用。近年来，随着数字化率。精益数字化是一个持续的过程，强调对企业进行数

技术的高速发展，我国本土企业已经处于高度数字化的字化改善，而不是满足于现状，因此，培养企业上下各

环境中，数字技术对企业的影响已经不只是产品的迭代级的精益思想尤为重要[3]。

升级，而是涉及企业生产经营的方方面面。班组是企业二、新发展时期陕西中烟公司班组建设的现状

最小的业务单元，承担着企业组织战略目标的下层分解第一，班组成员内生动力不足，集中培训效果欠佳。

任务。因此，实现班组在数字化背景下的高质量发展至通过实地调研陕西中烟物流班组发现，烟草从业人

关重要。员中，高中及以下学历人员占比超过50%，相关职业资

随着烟草现代物流的不断发展，行业物流信息化建格证持证人数占比仅30%。在对班组成员内生动力的调

设成效显著。根据烟草行业“十四五”规划的要求，烟查中发现，员工在直面困难和克服困难方面表达出强烈

草行业要不断增强物流服务能力、协同能力和创新能力，的积极意识，但是在自我创新（“工作中我喜欢挑战现状，

持续提高物流运行现代化水平。坚持自主管控的行业物不断寻找更好的工作方式方法”）和坚持（“如果我认

流发展道路，把握“精益高效、协调共享、绿色循环”定了某件事情，不管成败如何，我都会去做”）等方面

的行业物流发展方向，以精益管理为主线，有效促进物有待提高，有部分员工在自我学习和积极上进方面表现

流平衡充分发展。物流班组作为烟草物流的最小单元，出消极的意愿。

其精益管理水平会在很大程度上影响行业精益物流的高为解决这一问题，陕西中烟定期举办培训和讲座等

效建设。活动，统一印发学习资料，举行知识技能大赛等活动，

一、精益管理及精益数字化的内涵但是效果并不理想，原因在于统一的培训学习没有考虑

精益管理源于日本丰田的精益生产方式，要求企业到不同员工的学习需求，学习慢的员工可能跟不上整体

在各项活动中运用“精益思维”，即以最少的资源投入的步伐，但是对于学习快的员工来说，低效率学习会让

尽可能多地创造价值，实现股东财富的最大化。美国麻其对培训产生排斥的心理，达不到培训目的。调研发现，

省理工学院教授詹姆斯等专家认为该生产方式是最适用行业内仍存在企业间班组建设经验交流过少、信息不畅

于现代制造企业的一种生产组织管理方式[2]。精益管理通、班组长创新管理能力不足等问题，