- 1、本文档共6页,其中可免费阅读3页,需付费10金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
卫生院投诉管理制度
(详细版)
目录
TOC\o1-1\h\u9636一、引言 1
9175二、投诉管理原则 1
13929三、投诉受理范围 1
31906四、投诉渠道与方式 2
32728五、投诉处理流程 2
17800六、投诉处理时限 3
21426七、投诉记录与分析 3
25586八、投诉处理责任 4
14760九、投诉处理的改进与培训 4
16661十、结语 4
一、引言
在医疗服务领域,患者满意度是衡量医疗服务质量的重要指标。为了不断提升服务质量,保障患者权益,建立健全的投诉管理机制显得尤为重要。本制度旨在规范卫生
您可能关注的文档
- 2024学校意识形态安全突发事件应急预案.docx
- 2024学校意识形态安全突发事件应急响应计划预案(详细版).docx
- 2024学校消防安全类突发事件应急预案.docx
- 2023-2024学年福建省南安市高二下学期4月月考化学质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年江苏省江阴市九年级下学期3月月考语文质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年山西省大同市八年级下学期第一次月考物理检测试卷(含解析).pdf
- 2023-2024学年天津市西青区七年级下学期期中检测语文试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年安徽省芜湖市高二上学期10月月考化学试卷(含解析).pdf
- 2023-2024学年福建省莆田市八年级下学期第一次月考道德与法治、历史模拟试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年广东省深圳市高二下学期4月月考化学试题(含答案).pdf
- 冲刺2024届中考数学真题重组试卷02(江苏省盐城市专用)含解析.pdf
- 2023-2024学年江苏省盐城市阜宁县七年级下学期期中考试语文试题(含答案).pdf
- 冲刺2024届中考数学真题重组试卷01(江苏省盐城市专用)含解析.pdf
- 2023-2024学年四川省眉山市仁寿县九年级下学期期中化学学情检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年重庆市高一下学期第二次月考化学模拟试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年四川省眉山市东坡区八年级下学期4月期中数学质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年浙江省杭州市高一下学期4月期中考试化学质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年浙江省嘉兴市高一下学期4月月考地理质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年江苏省徐州市沛县八年级下学期4月期中语文质量检测试题(含答案).pdf
- 2023-2024学年福建省永安市高一下学期第一次月考地理质量检测试题(含解析).pdf
文档评论(0)