2023年年终工作总结报告开头(四篇).pdf

年终工作总结报告开头

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，

勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改

革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、

改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多

元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保

险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为

一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，

公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论

的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范

自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力

和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把

培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经

理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规

范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的

是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方

第1页共8页

法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主

要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、

月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特

点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目

标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程

的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工

作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位

明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面

推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够

充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销

员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生

资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我

在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户

提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈

努力，我部全年完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险

业务____元，满期赔付率为____。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

第2页共8页

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例

如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有

时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时

还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在

思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，

公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为

上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得

了很大成绩。

年终工作总结报告开头（二）

一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及

同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了

更进一步的提高。

本年度的工作总结主要有以下几项：

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是____月份来到押运公司

工作，担任押运员职务。对我来说这是一个全新的职业，我没有任何

相关的工作经验。但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同

事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了押运公司的工作，

明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了

一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工

第3页共8页

作。为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工

作，我还积极配合其他同事做好工作。