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家装销售技巧：成为顶尖销售人员的秘诀汇报人：2024-01-12了解客户需求产品知识销售技巧客户关系维护个人素质提升contents目录了解客户需求01建立信任关系010203热情接待倾听技巧诚信为本用热情和专业的态度接待客户，让他们感受到尊重和关注。耐心倾听客户的需求和意见，不打断他们，以示尊重。提供真实的产品信息和专业的建议，不隐瞒或欺骗客户。深入了解客户需求提问技巧观察细节记录反馈通过开放式和封闭式问题，深入了解客户的家装需求、预算和期望。注意观察客户的言行举止，从中获取更多关于他们需求的信息。详细记录客户的反馈和需求，确保准确理解他们的要求。挖掘潜在需求引导发现提供解决方案激发兴趣通过
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