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网络时代的舆情管理与突发事件应对暨南大学公共管理学院、应急管理学院李伟权副院长兼副书记
局部问题全局化简单问题复杂化个体问题公众化普通问题政治化一般问题热点化
上诉不如上访上访不如上网
互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理。---胡锦涛在人民日报社考察工作时的讲话
网络时代的舆情管理一、网络舆情的概念和分类二、网络舆情频发的原因三、网络舆情的应对技巧四、网络舆情危机的应对原则五、舆情危机管理的具体路径六、网络时代政府顶层应对策略
一、网络舆情的概念和分类1.什么是网络舆情?“舆者,众也”---
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